人物专访 | 裴永刚:办公设备租赁服务的重点是满足客户需求

来源:世展网 分类:印刷行业资讯 2023-02-06 16:56 阅读:6191
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2024年中国(广州)国际网印及数码印刷技术展览会DS Printech China

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展会结束

办公设备成本包括购置成本,折旧、耗材配件,维护保养等构成,因此办公设备行业实际上存量市场非常大。

随着共享经济的蔓延,共享企业办公市场也开始不断升温,越来越多企业开始愿意选择办公“以租代买”。经济新常态下的企业新消费,新消费环境下的电商新玩法,消费端的“以租代买”将助推形成互联网上的办公租赁模式。为了了解市场的发展与变化,近日,《亚印时代》专访了珠海普墨通打印机耗材有限公司总经理裴永刚。

《亚印时代》:您能介绍一下“普墨通”的创建发展历程吗?

裴永刚:我是02年开始进入打印机耗材行业的。当时是以做硒鼓为主,也在行业里深耕了很多年,开始涉及复印机租赁。是因为考虑到打印机、硒鼓生产及销售环境也有非常现实的问题:专利、商标和版权。大资本进入造就的生产成本与中小公司的影响加大,选择公司项目定位很关键。其办公设备涉及的领域较广。像是办公耗材业、教育、医疗、学校等都需要更加专业的打印设备。多功能复印机为首选,但购机成本及维修成本较高,一般入门级复印机价格都在万元以上,这让有呼应需求的用户望而止步。而通过租赁获得的复印机不承担任何风险费用。由此创建普墨通公司将致力于为您的企业提供发展所需的文艺解决优化方案。

《亚印时代》:“普墨通”的产品种类、业务类型也比较多,您能介绍一下吗?

裴永刚:对于普墨通来说,我们属于综合型办公租赁。我们的宗旨是,客户如果需要、办公行业有需求我们都可以满足,就像一支笔普墨通也可以满足。我们一直以来都在讨论要如何增加客户的满意程度,提高客户的粘性,最后我们的结论是实现业务开展的与产品的多元化,这就是为什么大家看到我们的产品种类比较多。

《亚印时代》:“普墨通”与同行相比有什么特点吗?

裴永刚:从不同的方面来说,重点还是为客户做好服务。第一个就是帮助客户降低使用成本,客户向我们提出需求,我们专业的团队根据需求给出方案满足客户。第二个就是我们对客户的售后服务,维修会两小时到位。应急相应这块我们非常迅速,做服务以珠海为主向国外去辐射。产品的稳定和品质的好坏非常重要,因此普墨通一直以来都严格保证产品质量,为客户提供服务。

《亚印时代》:国门放开后会对国内的市场环境带来什么影响,会有什么新的机遇吗?

裴永刚:在我看来竞争环境会越来越激烈。目前我们除了一直以来的重点,“本土服务”,我们还去做了一个阿里巴巴出口的国际站。对普墨通来说,租赁核心点还是以当地服务为主,硒鼓的出口会比较容易。而复印机租赁的国外市场,我们考虑在阿里巴巴上推广。

《亚印时代》:对于第18届亚印展有什么期待?

裴永刚:我们参展肯定想找到客户,实际上现在疫情放开,展会效果肯定比以往要好一些,人流量肯定会增加,推广力度来说也会大很多。我们尽可能配合客户的需求,能达到我们就去做。如果可以在展会现场达成合作,我觉得是比较好的,希望可以直接对接到客户。

链接 | 珠海普墨通打印机耗材有限公司

珠海普墨通打印机耗材有限公司专业从事激光打印机、复印机耗材的批发、零售。其公司创始人历经20年行业生产摸索,成功增项施乐复印机再制造,公司有组建专业施乐复印机再制造技术团队,严格按照产品高标准出厂,匹配与客户适应的文印方案为客户提供文印效率,节约成本。以印品的高质环保,售后的主动、及时、规范性为公司的服务宗旨,为你提供全方位的销售服务,给我们一次机会,您将“印”无忧。

珠海普墨通打印机耗材有限公司

邀请您2月22-24日相约深圳国际会展中心(宝安)

展位号:11E07

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第十八届亚印展预告

时间:2023年2月22日-24日

地点:深圳国际会展中心(宝安新馆)

预计展会规模:2.1万平方米,约300家展商

预计观众:1.8万人次

参展联系:18928010652

特别通知:2022 第 18 届亚印展(深圳),展区门票 99 元/展期。赠票请找主办、嘉宾和展商索取)

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