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工厂大变革
对于工厂来说,传统的分销方法简单许多。工厂自己开网店投入很大,人力、精力、费用等等,不可控因素也比较多,而交给经销商来做操作模式要简单点。尽管目前工厂已经在各大电商平台开设直营店,但在决策之初,大家也曾有过很长时间的担忧。在原有的体系中安稳度日,还是跳出来直面消费市场过复杂的生活?这个问题或许曾困扰一些工厂。然而,疫情的到来,让许多工厂不得不做出选择。比如,一些代工生产外贸商品的企业因疫情订单骤减,国内代工工厂也遇到同样的难题。与世无争的桃花源生活,在生存难题下,也会变得激进,工厂端开启了“思变潮”。一方面需要新订单,另一方面也需要清库存,工厂“电商化”需求已经被激发。但M2C的平台如此多,各个平台对工厂来讲又有什么不同?平台如何留下这批擅长生产而运营乏力的工厂?平台抢夺战中的真实世界
抢夺M2C战场,平台们使出浑身解数。淘特提供托管服务,意味着工厂依旧安心管生产,商品的营销、销售、物流、售后全可以交由淘特处理。据数据估计,与天猫平台相比,淘特的直营模式为工厂店降低了20%—30%的运营成本。实际上,淘工厂和淘特10等都可以看作是全托管模式。截图来自淘特平台不过,工厂自营和工厂直营,仅有一字之差,工厂端的感受却千差万别。比如,在以淘特10和100中,最显著的特点是,淘特直接与厂商合作,并且商品的标准由淘特制定。所以,尽管直营模式下,工厂可以减少自营路线的运营烦恼,也没有额外的运营服务成本,但是整体是被平台所束缚,而且终端客户并没有掌握在自己手上。
截图来自拼多多平台拼多多也曾推出托管助手,是一款在预设时间段和预算范围内对圈定商品自动投放,精准匹配站内流量的广告营销产品。相比阿里的零售全托管服务,拼多多更显著的特点则是聚焦在流量和营销层,更多琐碎的细则需要商家自力更生,这也的确符合拼多多“以量取胜”的风格。
除了流量,拼多多也在凭借“低成本”笼络人心。
倒逼轻工业数字化
走出舒适圈,轻工业也需要一场数字化革命。电商席卷零售各个角落,将靠近消费者的下游端搅得天翻地覆,也正是因为电商搅局影响,越靠近消费者的零售端更早融入数字化大潮,相反,一直处于稳定地带的生产工厂却“落伍”了。现在,M2C模式,不仅是电商企业的围城之战,也可以倒逼传统轻工业工厂的数字化升级。对于工厂来说,直面消费者后:一是可以在生产端实现“心里有数”的制造模式,提高生产效率,降低风险。通过消费者大数据的分析反馈确定哪些商品许多生产,哪些商品可以减量,摒弃了传统批量生产完再分发经销商的模式,减少库存积压的压力。二是数字化运营能力得到提升,传统轻工厂离消费者很远,对市场感知度并不真切,严重依赖中间商。但上电商平台后,尽管有全托管服务,但是工厂也必须建立一套配套的人力资源体系。雅沁生物工厂有300多名工人,专门围绕电商做产品的就有200余人。从生产方式和团队构成两方面,电商都可以倒逼工厂数字化升级成现代工厂。Made In China 曾经成就了中国经济,但贴牌代工无出路。随着产业链能力的增强和品牌意识觉醒,逐渐撕掉“代工”这一标签,打造品牌才是轻工业更明确的未来。
想要打造品牌,就需要改变此前封闭的生产环境,让工厂直面消费者。打破发展围城,电商平台和工厂实际上是双向奔赴。
编辑丨Vivi
来源丨36Kr
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