匠心十载 | 细数央企保利养老之路的十个里程碑

2012年12月24日，旗下首家养老项目北京和熹会正式开业，梦想起航。

在未来发展模式这一关键问题上，彼时的保利深度研究了外国老龄化国家的发展经验与未来中国的人口老龄化趋势，先进地提出了“养老产业全产业链培育”的发展战略，以及居家养老、社区养老、机构养老“三位一体”的中国式养老模式的构想，并在接下来数年业务探索中，逐渐形成了“以机构养老为专业支撑，社区养老为服务场景，居家养老为服务终端”的有保利特色的“三位一体”健康养老模式，并还在根据时代变化不断深化、创新、发展。

2013年，保利提出了“养老产业全产业链培育”的发展战略，以及居家养老、社区养老、机构养老“三位一体”的中国式养老模式，为往后的规模发展奠定基础。

保利坚持“全产业链”的思路投入与培育养老产业，旨在构建促进行业高质量发展的产业平台。于是在2014年，由中国老龄产业协会、中国保利集团公司、广东省老龄工作委员会联合主办的首届中国国际老龄产业博览会（SIC老博会）成功举办，各类世界顶尖的适老用品及设施设备、养老宜居建筑部品、居家养老解决方案等在保利世贸博览馆展出，开启了往后一年一度的产业盛会，逐渐发展为中国老龄事业的“风向标”。

2014年10月9日-11日，首届中国国际老龄产业博览会（SIC老博会）在广州琶洲成功举办。

随着人口老龄化程度的程度进一步加深，养老服务与养老用品需求快速增长。保利精准把握时代机遇，一方面，在长三角开设旗下第二家养老项目，迈出了全国布局的关键一步；另一方面，开始试水养老用品产业，推出养老用品品牌——“保利和品”，开启了康养产业多元化布局的新篇章。

推出养老用品品牌——“保利和品”，进军适老化产品与适老化改造领域。目前，和品专利数达百项，已先后与200+品牌达成合作，为800+康养项目提供健康产品及服务，已陆续守护全国300+城市。

2015年6月30日，保利养老在长三角落下首子——西塘和熹会开启运营，从首都到江南，迈出了全国布局的关键一步。此外，西塘和熹会还被赋予了“全生命周期”的养老理念，是保利在CCRC、一址两院、旅居养老等业态概念的一次全新探索。

2016年，彼时的保利地产提出了“以房地产开发经营为主，以房地产金融和社区消费服务为翼”的“一主两翼”发展战略，以及全生命周期居住系统，将健康养老提升至战略高度。

提出了涵盖养老、托育、物业、商业等多领域的全生命周期居住系统，健康养老事业成为了往后“一主两翼”发展战略的关键环节。

以全国各大片区的重点城市为切入，保利养老先后在成都、广州落点。同时，保利将成熟的养老机构服务向社区居家延伸，社区嵌入式小微机构品牌“保利和悦会”发布，迈出了“三位一体”布局的关键一步。

2017年9月12日，成都和熹会开业，是保利首个拿地、设计规划、施工验收全流程按照保利养老1.0标准化建设的养老项目，同时还率先引入了英式专业认知症照护解决方案“和忆之旅”，并成功试点推广至全国各项目。

2017年11月9日，广州中科和熹会开业，开启华南片区布局。

2017年11月17日 社区嵌入式小微机构品牌“保利和悦会”面世，由机构养老到社区居家养老，迈出了“三位一体”布局的关键一步。

2018年，保利地产升位至保利发展，致力于打造“不动产生态发展平台”。在构筑大健康生态圈方面，保利旨在构建健康产业投资及运营的良性生态圈，致力于成为促进行业发展的“健康生活同行者”，并在年内实现了政企合力普惠养老、养老人才培育、养老标准化建设、人文养老等养老生态培育的重要突破。

2018年9月13日，保利地产宣布正式升级为保利发展，并将致力于打造“不动产生态发展平台”，健康养老事业。

2018年5月29日，旗下首个公建民营大型综合养老机构“嘉善银福苑”落地浙江嘉善，成为了政企合力探索普惠养老事业的标杆之一。

与清华大学戴宛辛教授及其团队签订标准化体系建设合作协议，合作编写“养老运营规范管理手册”，进一步实现养老运营管理标准化。

校企合作迈上新台阶，与长沙民政、宁夏北起等大专院校签订合作协议，与保利中轻积极开展养老护理国际人才育成计划。

全国机构联动、一年一度的保利养老重阳亲情文化活动“九九熹和”首届举办，《和暖熹阳》长者作品集正式出版。保利始终坚信人文的力量，组建“和熹学堂”，形成独特的和熹文化养老模式，为长者实现“老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的健康养老生活。

保利养老始终秉承“一份让您安心的亲情”服务理念，把长者美好生活放在首位，基于养老服务标准化体系，定期组织贯标培训，理论实操相结合，提升照护技能，优化服务流程，为更好地服务长者奠定了基础。旗下3所养老机构先后获评“五星级养老机构”，标志着保利的养老服务软硬件水平达到了新高度。首个收购项目“北京静和”的落地，开启了在核心城市区域的“同城多点”深耕布局。

2019年7月1日，传承保利红色基因，挖掘红色资源，各机构流动党小组正式成立，保利养老红色党建品牌“银发党建”逐步成型，年轻党员与长者党员携手共焕党建新风采。

2019年9月11日，保利首届“和熹风采”护理技能大赛启幕，全国各机构养老服务精英群英荟萃、同台竞技，历练出了一支技能过硬与富有担当的人才梯队。

北京和熹会、嘉善银福苑、广州中科和熹会接连获评“五星级”养老机构，标志着保利的养老服务软硬件水平达到了新高度。

2019年3月，保利养老首个收购项目北京静和养老照料中心投入使用，开启了在核心城市区域的“同城多点”深耕布局。北京静和也作为中国关心下一代工作委员会“一老一小产教融合实践基地”，搭建起了街道里老年人和青少年的桥梁与纽带。

当新冠肺炎疫情席卷全球，保利始终坚持履行央企社会责任，践行央企担当，把长者的健康和安全放第一位，全力保障养老机构正常运转。同时挑战与机遇并存，保利旗下首个城市级医养结合旗舰综合体“广州天悦和熹会”盛大开业、养老服务2.0“熹尚服务系统”发布、全国3地4家社区嵌入式养老机构投入运营等多项发展成果，都见证着“保利养老人”不惧时艰、迎难而上的奋斗者精神。

2020年，新冠肺炎疫情在全国各地爆发，保利各养老机构第一时间启动封闭管理应急预案，打响了疫情防控阻击战，全力保障长者的健康与安全。

保利健投党团突击队肩负央企重任，在抗击疫情的一线组织长者疫苗接种，在广州为社区长者“家庭建床”穿街走巷，在浙江省“海岛支老 一起安好”行动中乘风破浪，用青春热血为各地的长者送去更多温暖，保利健投党总支荣获广东省国资系统“先进基层党组织”称号。

2020年8月15日，保利旗下首个城市级医养结合旗舰综合体——广州天悦和熹会盛大开业，并完成“熹尚服务系统”的全新升级发布。

积极践行“三位一体”战略，各地养老机构向社区居家延伸服务，嘉善嘉辰银福之家、西塘银福之家、广州琶洲颐康中心、北京鲁谷和悦会等多家社区嵌入式养老机构投入运营。

在喜迎建党百年之际，保利全国各机构积极践行“银发党建”，构筑“银发红堡”，传递保利红色基因。同时，凭借过硬的综合实力，保利养老名列多个行业榜单前茅，首个项目北京和熹会代表保利获批国家级养老服务业标准化试点，候鸟旅居享老服务公寓品牌“随熹游”首个项目落地三亚海棠湾。保利始终秉承着央企为民谋福祉的初心，脚踏实地深耕养老产业，不负期望、不负时代、不负韶华。

保利健投与各地养老机构组织开展了“光荣在党50年”长者献礼、红色圣地参观践学、“时光轴故事汇”长者党员微党课等喜迎建党百年“银发党建”活动，用独具特色的方式再现了中国共产党百年伟大历程。

综合实力逐渐攀升至行业前列，获得观点研究院“2021中国养老机构运营表现”TOP3、亿翰智库“2021中国康养产业运营商综合实力”TOP2等荣誉。

2021年6月，保利首家项目北京和熹会正式获批国家级养老服务业标准化试点，保利将发挥其标杆作用，为中国养老服务标准化建设事业贡献“保利力量”。

候鸟旅居享老服务公寓品牌“随熹游”首个项目落地三亚海棠湾，打造“一地入会 多地享老”的全国性基地布点，围绕“旅程 疗程 课程”，为入住长者提供“随心·随享·随意·随行”的多元定制一站式出行方案。

人民对美好生活的向往，是中国发展最大内生动力。2022年是保利发展控股30周年生日，也是保利养老10周年生日。保利始终秉承央企担当，积极践行“让美好生活更美好”的企业使命，为了中国人民“更美好”的生活而不断奋斗。保利的健康养老事业，与人民的美好晚年生活同行。

保利养老吉祥物“和小桃”正式发布，表情包、公仔玩偶等周边，传递着保利养老对长者们的美好祝愿。

源于“向上、向心、向善”的核心价值，“一份让您安心的亲情”的服务理念，以及“健康生活同行者”的美好愿景，以和为道以善为达，保利养老十周年主题“和始于心 善臻于情”发布。

面对疫情的压力，初心未改；迎着明日的朝阳，再启新程。何其有幸，岁月并进，承蒙长者、家属、员工、合作伙伴等“健康生活同行者”的一路相伴。

中央企业是践行国家战略的引领者，是发展健康养老产业的主力军，是连接政府与市场的桥梁纽带、推动健康养老事业和产业协同发展的有力践行者。

10年来，保利养老事业的每个里程碑，都紧跟国家重大战略，将前进的步调融入新发展格局。每一次改变，都是新成就的前奏；每一次进步，都是新飞跃的伏笔。

风帆再举，新的十年是新的征程，保利将始终以央企先行者的姿态，为助力“积极应对人口老龄化国家战略”贡献力量。

来源：保利健投

中国国际老龄产业博览会广州·保利世贸博览馆

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