行业观察 | 中海油安全文化的感受分享与发展探索

本文作者

中海石油（中国）有限公司天津分公司

 朱学柱  赵鸿健  

中海油作为一个存在多种高危险因素的企业，始终把员工的生命安全放在第一位，强调以人为本，注重生产安全。经过多年的孕育和培养，逐渐形成了以“人本、执行、干预”为特色的浓厚的海油安全文化。笔者作为一名普通的海洋石油工人，在公司安全文化浸润路线上属于最末端的神经元，公司的安全文化是否深入人心，就要看像笔者这样的基层员工对公司安全文化的感受程度和安全素养的水准高低。

安全文化的定义与建设模式

《企业安全文化建设导则》中对安全文化进行了这样的定义：被企业组织的员工群体所共享的安全价值观、态度、道德和行为规范。由此定义可见，建设企业安全文化，就是要在企业当中，形成广为接受的安全价值观、积极向上的安全态度和正确合理的安全行为规范。企业安全文化的建设模式一般如图1所示。

图1 企业安全文化建设总体模式图

由图1可见，企业安全文化建设共有八个基本要素：安全承诺、行为规范与程序、安全行为激励、安全事务参与、信息传播与沟通、自主学习与改进、评估与审核。通过自身感受，结合日常的工作，笔者发现，中海油的“人本、干预、执行”特色安全文化就是在这样的模式下不断的孕育、 成长。

人本、执行、干预的解读

人本，即“以人为本”，以人为本体现了科学发展观的核心，也贯穿了中海油的QHSE核心价值理念和质量方针。在安全管理当中，人既是管理的主体，又是管理的客体，所以人的地位和重要性不可忽视。另一方面，建立优质的安全文化也是为了最大程度上保证人的安全。所以，中海油的人本安全文化，就是提升人的安全管理能力，增强人的安全意识，树立人之间的安全价值观，保证生产过程中人的安全。

执行，顾名思义，就是执行力，读过《罗文精神》的人肯定都深受罗文执行力的感染，也深知执行力的重要性。那么，一个优质的安全文化，肯定需要企业当中的员工有强大的执行力。经过多年的积累，我们并不缺乏好的理念和方法，但缺乏的是将这些理念和方法转化为实际行动的动力。没有执行力，安全规范、安全操作程序就不能真正得到落实；没有执行力，所有的理念方法就只能成为一纸空谈；没有执行力，所有的安全口号也就只能是一个口号，从而失去了实际意义。所以，中海油的执行安全文化，就是要不断地锻炼提升企业员工的执行能力，保证让所有人练好安全的“内功”，内功练好，基础雄厚，才能成为真正的“武林高手”。

图2 海因里希多米诺骨牌

干预，本质上说就是一种纠错机制。1941年，美国安全工程师海因里希形象的用多米诺骨牌表示了因果连锁理论，如图2所示。其中M代表遗传及社会环境，P代表人的缺点，H代表人的不安全行为或物的不安全状态，D代表事故，A代表伤害。

他认为，事故的发生是一连串事件按一定顺序互为因果依次发生的结果。如果一块骨牌倒下，则将发生连锁反应，使后面的骨牌依次倒下，进而造成事故伤害。海因里希还认为，人的不安全行为和物的不安全状态是导致事故的直接原因，因而消除了人的不安全行为和物的不安全状态就会使连锁反应中断，抽掉了一块骨牌，就不会造成事故伤害。中海油的干预安全文化就是要抽掉这张骨牌，消除人的不安全行为和物的不安全状态。

人本、执行、干预在基层生产过程中的体现

据前文所述，建立安全文化，要有完整的安全行为规范与程序。在笔者所在的渤海某油田平台，“五想、五不干准则”已经深入人心，各项工作的安全操作规程十分完备，不仅如此，每个设备上都张贴有完整醒目的可视化安全操作规程，全方位无死角地提醒员工严格按照安全操作规程进行作业。促使员工做到工作讲安全，干事遵守程序。另外，为了确保全员遵照安全操作规程进行作业，保证设备与人员的安全，公司还大力推行对人员行为安全观察卡和隐患报告表这两大安全工具的使用，通过这两个工具对作业现场人员的不安全行为进行干预，对物的不安全状态进行纠正。

在安全事务参与方面，为了增加平台的安全管理力量，提升全员的安全素养，建立正确的安全价值观，平台做出了一些创新性的尝试，笔者所在的渤海某采油平台党支部开展了“党员义务安全督导员”主题党建活动：即建立义务督导员制度，平台上所有人员均可申请成为义务督导员，对平台各项事务，包括现场巡检、工单审查、隐患排查、组织安全培训等进行检查与纠正，这一活动旨在借助党建的力量带动平台安全生产工作，提高全员对平台安全工作的参与度，提升平台的安全力量，扎实推进安全生产工作，进一步落实安全生产责任制，以党员带动群众积极主动参与隐患排查和治理工作。监督作业人员按章作业，主动提高应急处理能力，共同营造“全员讲安全，全员做安全”的良好氛围。同时，呼吁基层党员充分发挥模范带头作用，利用自身知识和技能优势对身边的员工开展安全知识和安全技能培训辅导，不断推进油田安全文化建设。其优势体现在以下两个方面。

人员行为安全观察方面：（1）贴近现场。督导员参与的是基层工作，所观察的是身边的人和事。（2）有广度。该活动覆盖面囊括各个班组、各作业项目，着眼于海上平台的方方面面、各个角落。（3）有深度。经过专业培训后的督导员具备更高的安全素养和能力，为油田生产作业提供专业的安全指导和监督。（4）有力度。严格执行督导员职责，及时、准确地纠正现场习惯性违章和不安全行为。

隐患排查方面：（1）隐患排查“常态化”。将隐患排查融入到日常工作，覆盖全设施、各班组、各作业项目，实现隐患“排查、汇报、及时处理”的良性循环状态。（2）隐患排查“专业化”。利用自身专业知识和安全技能开展隐患排查，从专业角度执行隐患管理。（3）隐患整改“重锤化”。督导员对隐患排查进行实时跟踪和督促，做隐患整改的有力推动者。

义务安全督导员活动开展以来，笔者所在的渤海某采油平台党支部结合本油田实际情况制定了工作内容，各督导员利用参加本班组各项工作的时机，进行现场行为安全观察和纠正，取得了十分显著的效果，平台的安全力量显著提升，人员安全技能均得到了有效的锻炼。

一个良好的企业安全文化具有导向功能、凝聚功能、激励功能、辐射和同化功能。可以预见到，在公司其他的单位和生产平台上，还会有一些优秀先进的理念和管理方法，这些理念和方法都是在中国海油安全文化的摇篮里孕育出来的，而随着各岗位人员的流通与变动，这些优秀的理念和方法将会在公司内部流传开来，发挥出以点带面的效果，公司的安全形势也将日趋向好。

笔者认为，在公司的安全文化中可以添加更多的正向干预。安全管理人员可以引导并鼓励员工在纠正不安全行为和状态的同时，也去观察和记录更多安全的行为，比如高处作业中经常会被忽视的安全带被正确的使用，亦或是上下楼梯的过程中严格按要求扶好了扶手。对做好安全操作和行为的员工进行奖励，这样可以让员工感受到正确安全的行为是被认可和鼓励的，可以更好地激发大家主动安全的意愿。

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图文来源：

中国安全生产、新华社

重庆市安全生产协会

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