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引言
对谈行业旗舰,掌握商业逻辑
本次对话的人物是第二十四届FHC中国国际烹饪艺术比赛赞助商:上海意文食品科技有限公司创始人陈榕先生
陈榕先生
上海意文食品科技有限公司创始人
上海意文食品科技有限公司,主要从事自有品牌食品的开发、进口、销售,以及与国外食品的联营。旗下囊括自有品牌意文EWEN、欧萨OUSA、安诺尼ANRINI,以及莫利molipasta、卡利亚CORDELIA等联营品牌。目前产品覆盖乳品、啤酒、水、果汁饮料、粮油谷物、饼干、调味品酱料、肉制品及水产品等食品品类。
二十载风雨
意文食品坚持进口食品平民化
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意文食品的创业历程是怎样的?创业的初衷是什么?
从2000年初起,意文食品就已经开始涉足中国进口食品行业,最初的企业创立理念就是将“进口食品平民化”,让更多国内消费者能以平价买到高品质的进口食品,打破了传统观念中对于进口食品高不可攀的固有印象。2014年,意文食品的产品SKU已经突破300款。2020年意文食品成为了国内首家引进意大利米的公司,在很多食品的进口上都在业内前列,同时也积极将国外健康时尚的生活理念传递给国内消费者,让您足不出户就能打开世界的冰箱,尽享舌尖上的异国风情。
多品牌布局
意文食品优选全球品质食品餐料
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意文食品主打产品及品牌是什么?以及不同品牌的差异化和定位人群是什么?
意文食品旗下主要有意文,欧萨,安诺尼等品牌。意文主攻C端消费者,主打产品为意大利面,奶油奶酪等乳制品,咖啡、牛奶、果汁、啤酒等饮料。欧萨更专注于西餐餐料,主要产品包括各类西餐餐料,诸如意大利面、欧洲的橄榄油、芥末酱和黑松露酱,墨西哥的莎莎酱等。意文食品从全球直采各地优选食品和餐料,让国内消费者以实惠的价格获得以前只能在餐厅享用的美食,丰富国内客户的餐桌。
过去,意文食品的客户是以酒店、餐饮等B端为主的,现在正在积极转型和调整品牌发展战略,从“餐厅”到“餐桌”,让从前只能在餐厅享用的美食,消费者在自己厨房就能实现,进一步优化丰富产品线,拓展品牌,能够走进大众消费者的视野。
意文品牌专注优选全球进口食品,注重食材的健康与营养,意文食品也在不断调整升级产品包装和配方,设计更多适合中国家庭及个人用户使用的包装,来满足老百姓在日常生活中多元化的烹饪需求。
欧萨品牌创立于2007年,是主营西餐调味料的专业品牌。产品主要来自欧洲、美洲等国外优选产区基地直供。主要是为B端客户和专业客户提供口味地道的各国进口食材、调味料及更多创意风味解决方案。未来,欧萨也将继续以健康轻食为导向,进一步升级和开发有机食品等产品品类。
莫利是知名的意大利食品品牌,畅销全球60多国,闻名遐迩,主要产品是意大利面、西餐调味料及罐头等。这是一个相对在国内拥有较高知名度的品牌,主要目标人群也是中高端C端消费者。自2006年进入中国以来,莫利意面在国内市场销量领先,市场认知度大,品牌认可度高。
多角度运营
意文食品打造线上线下全渠道模式
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意文食品如何打造品牌的营销体系和运营体系?如何在当前形势下发掘市场潜力?
意文食品通过线上线下相结合的方式,根据产品的特性、品牌定位,进行多渠道全方位的宣传。旗下有意文、欧萨、莫利、安诺尼、卡利亚等品牌,不同品牌的产品和客户画像不尽相同。目前公司覆盖的销售模式为全渠道,线上有天猫、京东、拼多多等电商平台,线下有全国永辉、大润发等连锁商超,餐饮渠道,批发、自营门店,小型连锁超市以及各类经销商业务。
就公司营销体系而言,在线上意文食品有品牌的官方微博、微信公众号、视频号、抖音、小红书等多个社交媒体平台组建而成的新媒体矩阵,与一些外部媒体KOL也有合作。线下意文食品也会举办一系列的促销路演活动、新品的品鉴会、以及参加行业展会等,通过丰富多样的市场营销活动来打造意文食品的品牌形象。
同时,意文食品把产品分类,基于ToB和ToC的不同特性,也适用不同的营销策略。比如ToB的营销,意文食品会把侧重点放在和客户的研发相结合;ToC端的营销意文食品会结合品牌推广,和活动等进行。
意文拥有一支高效的营销团队和现代化的仓储物流体系,销售总部设于上海,并在上海、北京、广州、福建、重庆、武汉等地建立了分公司及搭建了物流仓储基地,销售网络辐射全国30多个省市及自治区。
核心竞争力
意文食品主打高性价比和人才优势
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意文食品的核心竞争力是什么?意文食品的管理理念和企业文化是什么?
意文食品的核心竞争力是“高品质+低价格”。在确保产品品质的前提下,意文食品严格控制生产成本和产品定价,把更多优惠让利给广大消费者。意文食品的产品很多都是从国外合作的农户基地或工厂直采,缩短了当中的供应链环节。公司发展初期主要从欧洲等地采购,经过十几年的发展,如今拓展采购基地到美洲、东南亚等国家。丰富产品系列,从西餐、轻食、到融合菜系。同时,意文食品通过个性化的营销方式和亲民的价格优势,不断为中国消费者开发甄选更多优质的进口产品,传递全球美食文化,让大家足不出户就能打开全世界的冰箱,尽享舌尖上的异国风情。
意文食品的企业文化精神正如“意文”两字,取自“意气飞扬,文圆质方”之意。公司始终坚持“以员工为中心”的理念,扁平式的人性化管理,完善的薪酬福利制度,为每一位员工提供良好健康的职业发展平台,在追求企业发展和提高利润的同时,也激发员工的内在动力和工作热情,以奋发向上的精神和专业敬业的态度,为广大客户提供优质的产品与服务。
在未来意文食品也将不忘初心、砥砺前行,携手广大新老客户,共创共赢美好未来。与合作伙伴、客户共同互利,承担起企业应尽的社会责任。公司将紧跟市场消费新需求,加强企业品牌建设,提升核心竞争力,助力中国进口食品行业的新兴发展!
机遇与挑战
意文食品携手FHC互惠共利
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意文食品遇到的机遇和挑战包括哪些方面以及如何应对?意文食品和FHC合作的初衷 ,未来的展望是什么?
由于众所周知的原因,现在大家居家的时间都比以往更长了,越来越多的人重新走进厨房,学做菜、学烘焙、发朋友圈,让更多的人体会到了宅家烹饪和DIY的乐趣。市场上对于各类食材、调味料、烘焙原料的需求也比以往有所增长,同时结合消费者对于食品的追求趋向便捷化,这对意文食品来说即是很好的机遇,同时也有一些思考。
但是今年受到国外疫情、俄乌冲突及欧洲经济局势的影响,能源、物价及各种原材料价格都大幅上涨,国际航运物流费用也持续提高,这些因素都对意文食品的供应链提出了巨大的挑战。
为此,意文食品进一步丰富意文食品的产品线,增加公司在全球的直采基地,并积极扩充品类,以应对消费者不断变化的新需求;供应链方面,更及时地监测市场波动,随时调整备货情况,维护产品供应的稳定性;同时意文食品将食品制作的菜谱和教程精简化,通过各类视频图文的形式呈现,丰富多样的教程,对于新手更友好。
FHC是业内知名专业的大型综合展会,意文食品以前更多的是作为展商与FHC合作。此次能够有幸与烹饪艺术比赛合作,对意文来说,也是一个非常宝贵的亮相机会。期待未来能与FHC开展更为深入的合作,互惠互利,借此平台展示公司的品牌和产品,让更多的朋友了解意文食品。也希望能在展会上能结交到更多的客户、朋友,争取为品牌匹配到更多的优质资源。同时让更多消费者能够有机会最直观的了解意文的产品,零距离感受国际前沿的美食与文化。
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