抖音联手饿了么，餐饮行业本地生活风云再起？

继快手与美团达成合作8个月后，抖音与饿了么也共同官宣将开启深度合作。

手握6亿日活量的生活服务平台与拥有百万商户资源及即时配送能力的外卖服务平台将会摩擦出什么样的火花？直播短视频加码之下，餐饮行业本地生活服务将会呈现出什么样的新格局？

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Part.1

抖音联手饿了么，发力本地生活有迹可循

抖音在本地生活不断加码的动作有三个重要节点：门店曝光引流、为门店上线团购套餐、亲自操盘本地生活三个阶段，即是顺应餐饮市场发展需求，也是拓展业务变现途径。

早在2018年，抖音就开始布局本地生活，推出了POI，即Point Of Interest，指在抖音视频中显示门店的地理位置，用户可点击链接进入门店信息页了解店铺相关信息。用户能明显感知到抖音上有更多本地同城内容被推荐，目前这一比重似乎还有加重的趋势。

而在8月19日，抖音与饿了么正式官宣达成合作。抖音与饿了么双方表示，将携手探索本地生活服务的新场景升级，通过优质的内容、丰富的商品和高效的物流配送，深度连接商家与消费者，在视频化时代带来“即看、即点、即达”的本地生活新体验。

依据合作，饿了么将基于抖音开放平台，以小程序为载体，与抖音一起通过丰富的产品场景和技术能力，助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。

如今，借助与饿了么的合作，可以说抖音已经在本地生活服务赛道上完成了闭环，犹如当初做电商的抖音宣布切断淘宝外链一样。简单来说，就是未来消费者可以在刷短视频或者看直播时点饿了么外卖，在抖音上看到想吃的可以直接下单，由饿了么的蓝骑士送上门。

配送环节的打通，就如同原先只能做短视频的抖音，给品牌和商家开通了能实现直接转化的直播电商，不仅会增加原有投放商家们的投入，同时还能能够吸引原本没有能力搭建自己点单小程序和配送体系的中小商家进入。

“无论做什么，抖音的内容属性不会变，所以商家一旦要做抖音，还是离不开做短视频或者做直播，那他们就有需求。”某抖音本地生活服务商如是说。

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Part.2

巨头联手之下，餐饮本地生活新变局

疫情爆发以来，线上业务开辟是抖音的重要举措，也是餐饮行业积极探索的重点业务。

抖音通过针对商家上线餐饮券、推出营销工具“抖店”、“生活服务场景接入方案”、测试“优惠团购”功能等，实现线下商家与线上的链接、推动内容与本地生活服务的融合、为商家们实现了团购、点评的功能，同时，抖音在2021年大力推进本地生活直播，让许多商家找到了更广阔的的流量入口、获客阵地。

因此，直播业务也进入了广大餐饮人的视野，无论是米其林餐厅还是街边夫妻小店，无论是高端酒楼还是超级连锁大品牌，都纷纷加入直播的阵营，奋力自救。

在餐企发展线上自救中，流量大、受众多的抖音逐渐成为餐企发力相关业务的主要渠道，大批餐饮企业通过抖音直播、团购配送等方式自救，且获得了不错的效果。

而众所周知的是，内容种草，是抖音的看家本领，在线点单无论是在抖音还是饿了么的后台系统，都能支持这个并不复杂的功能，只有即时配送是抖音生活服务的短板，但这恰巧又是饿了么积淀了多年的主业。公开数据显示，饿了么旗下“蜂鸟”即时配送平台的注册配送员高达300万。

可以预见的是，抖音和饿了么合作后，会把短视频平台做外卖变成现实，6亿抖音日活用户的即时外卖需求将在饿了么小程序上得到满足。因此，这既是作为短视频巨头平台之间的斗争，也是两大本地生活服务平台之间的较量。

直播短视频时代，本地生活赛道也在迎来新的变局。从快手与美团合作，抖音牵手饿了么，双方取长补短，既是为本地生活探索新的玩法，也为直播短视频业态注入了新的可能性。

更重要的是，这对笼罩在疫情迷雾下的餐饮从业者而言，不仅带来了数字化升级的新机遇，也给营收增长带来了巨大的想象空间。

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