中国农业银行全方位服务第五届消博会——聚焦消费升级与跨境金融 助力海南自贸港建设

4月13日，第五届中国国际消费品博览会（以下简称：消博会）在海南盛大开启。作为消博会铂金合作伙伴，中国农业银行（以下简称：农行）积极响应“扩内需、促消费”国家战略，以“融汇自贸新机遇 智绘消费新未来”为主题，搭建特色展台、升级金融服务、优化支付体验，为此次全球消费盛宴注入了金融活力。

搭建农行特色展台，助力提振消费行动 

走进农行展台，“融汇自贸新机遇 智绘消费新未来”的主题格外醒目。展台精心设置多个特色区域，充分展示了金融与消费深度融合的魅力，为参展嘉宾和观众带来别具一格的体验。在消费信贷咨询专区，农行专业团队为客户提供咨询服务，加强客户对消费类贷款的了解，投入“真金白银”提振消费。社保卡业务专区人气满满，现场可办理和更换第三代社保卡，该卡可为客户提供人社、就医、出行、购物等十个领域的金融服务，极大便利了居民生活。在贵金属展示专区，不仅展示了农行自营的“传世之宝”系列贵金属产品，还有代销的精美吊坠、手串等黄金饰品，满足消费者对品质生活的追求。在“金融五篇大文章”互动专区，借助飞屏技术，为客户全面呈现农行做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”的实践成果。

践行金融为民理念，提供多元金融保障

抢抓“两新”和政府消费补贴契机，深入开展金融支持消费品以旧换新专项行动，积极做好促消费、惠民生领域金融服务，满足人民群众对美好生活的需要。加快汽车、家居家装、家电等消费贷款投放，保持消费贷款增长领先势头。持续加大文旅消费、离岛消费等场景布局，强化支付结算、信用卡透支、消费贷款等综合金融服务，助力激发消费潜力。积极推动网点服务环境适老化改造，推动养老金融服务升温；强化养老产业信贷支持，合理满足养老服务机构融资需求。加快智慧场景建设，做好智慧校园、智慧食堂、薪资管家等场景拓展，为广大客户提供便捷高效的金融服务。

升级跨境金融服务，护航跨境贸易发展

消博会作为国际消费品贸易的重要平台，吸引了众多外贸企业参与。面对消博会内外贸融合机遇，农行在海南推动“全行办国际业务”战略，依托全球化金融服务网络，聚焦参展商与采购商企业生产经营特点和实际需求，加快跨境金融产品创新和推广，为广大客户提供贸易融资、跨境结算等一站式金融服务。大力推广多功能自由贸易（EF）账户，利用EF账户开发外债、境外放款、融资租赁以及跨“二线”同名划转等应用新场景，持续完善自贸金融服务体系；进一步拓展金融科技在跨境投融资、清算结算、资产管理等领域的全方位应用，全面提升服务质效。

优化支付服务体验，营造“无碍”支付环境

农行积极践行“支付为民”理念，聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等重点场景，加快推进外卡受理改造，持续提升外卡受理覆盖面，不断优化外卡受理环境。建立从受理消费前端至后端的支付体系，逐一对接辖内未开通外卡受理功能的POS商户，开通外卡受理功能；对新增收单商户同步开通外卡支付功能，并做好商户的外卡收银培训，确保功能投得出、用得了，截至目前，可受理外卡重点商户实现海南省全覆盖。此外，坚持网点“应开尽开、便利审核”原则，提供简易开户服务，全方位提升外籍人员开户服务体验。