【数字化+】AI如何重塑会展活动行业？2份报告看趋势，有些企业已经行动了

会展数字化+

简报001期

中国展览馆协会数字化专业委员会

2月11日，全球展览业协会（UFI）发布了第 34 届全球展览业晴雨表，涵盖了来自 56 个国家和地区的 390 家公司，为全球会展业提供了最新的行业现状分析和未来发展趋势洞察。

调研结果显示，生成式人工智能（AI）的兴起正在改变会展业的格局，全球范围内，92%的公司认为人工智能将对会展行业产生影响，这一比例相较于2023年年中首次提出该问题时增加了5%。

预计受人工智能发展影响最大的两个领域分别是 “销售、营销和客户关系”（全球 86%）和 “研发”（全球 82%）。这两个领域也是目前生成式人工智能应用最为广泛的领域，全球应用占比分别达到54%和49%，且应用增长迅速。

生成式人工智能正逐渐渗透到会展行业的各个业务环节，尤其是销售、营销、研发等核心领域。随着技术的不断发展和应用的深入，人工智能有望为会展行业带来新的增长机遇，如提升客户体验、优化活动策划和管理流程、提高市场分析和预测的准确性等。然而，企业也需要积极应对人工智能带来的挑战，包括技术应用成本、数据安全和隐私保护、员工技能提升等问题。

UFI发布第34届全球展览业晴雨表，复苏势头强劲

2月14日，英国媒体活动行业新闻网发布了由EventMobi赞助，旨在全面分析人工智能（AI）在活动行业中的当前应用与未来趋势的专题调研报告。在这份名为《AI如何重塑活动行业：2025年行业报告》。

积极看法为主流：大部分从业者对人工智能在活动行业的影响持积极态度。40% 的受访者认为人工智能的影响非常积极，他们将人工智能视为变革性力量，认为其通过提高效率、实现个性化服务以及支持数据驱动的决策制定，提升了活动质量。

这带来了诸如增加参会者参与度、优化活动运营流程等实际好处，使得人工智能成为现代活动管理的重要组成部分。

另外，30% 的受访者认为人工智能的影响较为积极。这部分人认可人工智能的优势，但可能由于处于采用初期，面临着集成复杂性或成本考量等挑战。

他们虽看到了人工智能的潜力，但在实施过程中保持谨慎，在享受其带来的好处时，也在权衡与之相关的学习成本和资源投入。

AI如何重塑活动行业：2025年行业报告摘要

2月21日，31会议正式宣布成为国内首批深度集成Deepseek等顶级大模型的数字会展平台。通过构建"智能体即服务"（Agent-as-a-Service）的创新模式，率先实现PC、H5、小程序三端无缝接入的AI会展解决方案，为观众、展商、主办方三大核心群体提供端到端的智能服务。

31会议创新推出"AI+数字会展双引擎驱动"模式：在B2B端为会展主办方提供可私有化部署 DeepSeek的AI中台，在B2C端打造智能会展导航系统，真正实现"每个会展都有自己的智能体"。

31会议AI中台展现出三大核心优势：

1、智能进化能力：支持上传会议手册、展商名录等文档实现自主知识学习，问答准确率提升至99%。

2、全场景覆盖：7×24小时处理证件办理、议程查询等高频需求，日均服务承载量突破百万级。

3、商业价值闭环：通过深度学习观众标签和行为数据，展商对接效率提升300%，潜在商机转化率提高45%。

31会议率先接入Deepseek大模型，为每一场展会快速构建智能体

2月27日智海王潮推出会展智能体——HIMICE AI（简称HAI），并于同日开放10名内测资格。该智能体由智海王潮传播集团AI技术团队搭建，从客户洞察到方案撰写，从设计到传播，具备全流程AI快速生成能力。

据了解，智能体“HIMICE AI”具备智海王潮25年的经验，经过5000个案例投喂，拥有三大“智变”升级：

1、活动创意全流程赋能：从活动提案生成到视觉设计，AI深度参与创意全流程。

2、轻量化在线体验：无需硬件部署，通过 云端协作平台 直接调用AI工具，独创 “双轨模式”：AI生成基础框架+人工创意优化，保留行业人文温度。

3、垂直场景精准适配：内置多种风格 灵感集 ，一键切换风格模板，支持上传案例库训练 专属知识模型 ，让AI更懂你的业务基因。

智海王潮推出会展智能体HAI，邀约业内10名免费公测！

PART 5苹果或进军活动领域？“Invites”应用引关注

据9to5Mac报道，iOS 18.3版本更新提及新应用“Invites”，旨在帮用户策划会议和活动。该应用首次现于iOS 18.2测试版，后被移除，如今代码又出现在iOS 18.3 Beta2中，推测苹果仍在开发。它可能与iCloud深度集成，有网页版，方便多平台使用。

功能上，“Invites” 能展示受邀者名单，实时更新出席状态，相比苹果日历应用，交互界面和用户体验或更丰富，组织活动更轻松。它还将与iOS 18新后台服务 “GroupKit” 协同工作，“GroupKit” 用于管理群组用户数据库模型，强化了“Invites” 在多人协作和活动管理方面的功能。

虽然不清楚“Invites” 会独立发布还是整合进iOS其他部分，但其满足了用户对高效活动管理工具的需求，一旦推出，或促使硅谷其他公司跟进，未来一年行业格局可能因此生变。

（内容来源：31会议）中国展览馆协会数字化专业委员会

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