林舜杰详解：新技术革命下，会展如何变身企业救星？

在第二十届中国会展经济国际合作论坛上，中国国际展览中心集团有限公司（以下简称“中展集团”）董事长林舜杰参与了“区域、策略和增长”高端对话环节的主持工作。本刊记者就这一主题的设置及未来几年会展业的发展趋势等话题，对林舜杰进行了专访。

中国国际展览中心集团有限公司董事长

林舜杰认为，“区域、策略和增长”这一高端对话环节的设置至关重要，作为第二十届中国会展经济国际合作论坛第一次全体会议的第一场高端对话，其讨论主题与整个论坛的主题紧密相连，同时也是对论坛开幕式、主旨演讲内容的呼应和阐释。

此次高端对话邀请了国际会展界的知名人士，他们或在国际会展组织任职，或在会展业领军企业担任高管，或履职于会展中心城市和区域的相关政府机构。各位嘉宾齐聚一堂，共同探讨在当前国际产业链、供应链发生重大调整的关键时刻，会展企业如何顺应趋势，更好地服务企业客户。

在林舜杰看来，嘉宾们的认识和见解高度一致。首先，新技术的迅猛发展，特别是以人工智能为代表的新一轮技术革命正在发生，产业结构也在经历深刻调整。在这个关键时刻，会展企业作为产业的晴雨表，必须保持高度的敏感性，对企业的需求进行快速回应。

据林舜杰观察，现在各国企业都有一个共同且迫切的需要，那就是希望国际产业链和供应链的合作能够保持长期的稳定和韧性。近年来，公共卫生领域的疫情等冲击和国际政局变化对企业影响深远，全球经济走势疲软，中国经济发展也承受了很大压力。同时，一些国家逆全球化的做法层出不穷，影响了全球供应链的稳定，也波及到很多企业的供应链全球布局。因此，很多企业都在思考如何通过展会这一传统的贸易促进平台，延伸更多功能，帮助他们优化供应链体系结构。

在这样的背景下，中国贸促会2023年举办了首届中国国际供应链促进博览会（以下简称“链博会”），这是全球第一个以供应链为主题的展会。截止目前，中展集团作为独家承办单位，举办了两届链博会，令林舜杰感受颇深。许多国内外企业参加链博会后，都认为这是一个拥有全新展示逻辑和展示方式的优质平台。在这里，他们结识了许多供应链上下游的合作伙伴，参与的目的不只是为了抓取订单，更多的是为了让自己的供应链更加健康、更加优化，建立长期稳定的供应链合作伙伴关系。这一模式正在得到越来越多中外企业的认可，也深入到了会展企业的人心。近年来，很多大型展会都在强调企业上下游之间的合作关系，展品展出时不仅展示单件产品，还要展示供应链上重要环节的重要部件和技术，希望生态合作伙伴能够与企业共同展示。

在该环节的讨论中，嘉宾们达成共识，认为下一步会展企业在开发新项目、寻找新区域增长点时，一定要注意回应企业客户的需求和他们面临的困难。相信随着新研发产品和服务产品的开发，以及新区域的开拓，中外企业供应链上下游的合作将变得更加稳定、更加健康。

面对未来会展向数字化转型的显著发展趋势，中展集团也提出了具体的计划和措施。在举办各类展会时，特别是承办链博会时，中展集团始终强调国际化、专业化、市场化和绿色化。在国际化方面，作为贸促会下属企业，中展集团一直关注国际交流之间的效率和效果，尤其重视参展企业的体验。由于链博会的国际展商比例持续增长，林舜杰认为更重要的是关注各国企业参与的质量，是否具有行业代表性，以及能否达成中外之间的深度合作。

在专业化方面，中展集团注重技术手段的提升，以保证企业交流洽谈对接更加精准和有效。展览本身是人与人之间的交流，但不是粗放的交流，而是需要在展前做很多工作。例如，每届链博会开幕之前都会做很多次线上的匹配对接，让企业在线上互相交流信息，到了现场可以进行深度的洽谈，事中事后都有数字化手段进行协助。

然而，林舜杰也强调，不管技术如何突飞猛进，会展的本质始终是人与人之间的沟通，最有效的是面对面的沟通。技术只是工具，不能取代人与人之间的交流。会展企业必须扎扎实实地深入调研，了解企业的需求，熟悉企业、了解产业，并不断地延伸自己对产业链、供应链、价值链的认识，这样才能帮助企业策划出更好的展会项目。

（原标题：会展企业需顺应趋势，助力供应链优化）

编辑：韩明强