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#深潜一线
文丨中童传媒记者 言悦
粤东地区,包括揭阳、梅州等城市,以其独特的风土人情和经济环境,在母婴市场上形成了与珠三角截然不同的经营格局。这里的消费者习惯、社会习俗以及市场规模,都让母婴行业展现出一片蓝海与挑战并存的景象。在揭阳金汤匙进口母婴店创始人谢浩和梅州润婴贸易总经理傅蓉蓉的经营实践中,粤东市场的特殊性与多样化策略得到了清晰的体现。
揭阳金汤匙:高端市场的差异化机会
缩减规模,保留高效门店
谢浩的金汤匙进口母婴店从最初的5家门店缩减至2家,这种主动的收缩并非退步,而是深思熟虑后的优化策略。他指出:“一个城市的进口母婴店客户容量有限,哪怕门店相隔三公里,也难以显著提升业务。”通过精简门店,金汤匙得以聚焦资源,在盈利能力强的门店中深入挖掘潜力。品类结构的高端化与本地化
谢浩敏锐地察觉到揭阳本地高端人群的需求。他不仅专注于40%跨境奶粉的核心生意,还将高端大件商品(如童车童床)纳入经营范围。这些商品与线上产品形成明显区隔,因为线上更多依赖流量,而线下门店可以提供真实的体验与选择。他说:“揭阳当地在我们加入这个品类之前,顾客几乎无所选择。而这正是吸引年轻家庭用户的契机。”通过这些独特的高端产品,金汤匙不仅满足了消费者的需求,还拓展了利润空间。
顾客分层与品牌信任
金汤匙的顾客群体与普通母婴店截然不同。谢浩强调,进口奶粉消费者的需求非常明确,“订奶粉就是订奶粉”,购买过程简洁高效,几乎无需讨价还价。这种高度信任感,让金汤匙在揭阳的高端市场中拥有强大的用户黏性。倾向进口品,强调品牌长期合作
谢浩更倾向于进口品牌,而非国内品牌。在他看来,小部分国内品牌过于注重在视频平台端短期宣传,却在研发与后期服务上精力不足。相比之下,进口品牌在销量、合作稳定性上表现更为优异。打造品牌IP,联动高端场景
金汤匙正以品牌为核心,推进标准化运营。与传统零售商不同,他们的促销活动不以推销具体产品为主,而是通过联合麦当劳、肯德基等儿童相关场所,塑造品牌形象。他希望通过这种方式,让年轻家庭形成对金汤匙品牌的长期认知。此外,他主张将高质服务(如儿童游泳馆)与门店商品分开经营,以提升专业性,同时实现相互引流。
梅州润婴:商业闲适中做灵活应对
合作中的波折与选择
梅州的商业氛围相较珠三角更加闲适,但润婴贸易总经理傅蓉蓉仍然在代理业务中经历了多次波折。她提到,选择合作伙伴时,最终选的是对方的领导者品性与团队能力,而不是单纯依赖其市场地位。傅蓉蓉强调:“与其与大品牌合作却不断经历被动调整,不如寻找更匹配的合作方,这样才能实现长期共赢。”这种基于人和团队的判断,体现了梅州市场在选择上的独特谨慎性。
避免压货,精准定量
在市场库存管理上,傅蓉蓉主张以市场需求为导向,避免盲目压货。这种策略不仅减少了渠道库存积压的风险,也让润婴贸易能够更加灵活地应对市场变化。本地信息闭塞中的流量挑战
傅蓉蓉指出,梅州市场的一个重要难点在于信息的相对封闭。即便她意识到抖音同城、美团即时零售等线上赋能工具的重要性,但由于当地经营者认知一般,实际应用存在一定困难。她表示:“希望能有像中童这样的外部团队提供支持,帮助我们引入更多数字化工具,从而改善市场客流。”这一观点反映了梅州市场在数字化转型中的迫切需求。
信息链接:粤东市场的风土人情与商业策略
经济与消费特点
粤东地区的消费能力与珠三角存在明显差异。一方面,这里的人口消费习惯更偏传统,消费能力相对较弱;另一方面,高端消费者却对进口品和品牌体验有着高度需求。这种消费分层使得粤东市场呈现出“中低端为主、高端为辅”的格局。社会习俗的影响
粤东地区的社会习俗强调家庭观念,尤其注重孩子的成长与教育。这一特点为母婴行业提供了巨大的市场潜力,但也对经营者提出了更高要求。他们不仅需要提供高质量商品,还需要通过品牌活动或附加服务满足家庭用户的情感需求。市场机会与挑战
揭阳和梅州的母婴市场虽然规模有限,但由于其消费行为的差异化,为经营者提供了蓝海机会。谢浩通过高端产品和品牌IP构建赢得市场,傅蓉蓉则在代理业务中寻求合作伙伴的共赢与信任。然而,信息的封闭性与市场规模的局限性,仍然是粤东母婴市场面临的主要挑战。经营者需要在消费分层中找到突破口,并借助数字化工具提升效率。
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