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#星锐达人
早在2014年,宁小小就已经开始经营自媒体了:“那个时候算是第一波的自媒体浪潮,像是年糕妈妈、小土大橙子、林小暖这些知名大V也都是那个时候开始做微博的。”作为最早的一批母婴博主,宁小小的经验能为我们带来哪些启示呢?
在宁小小十年的母婴博主生涯中,她并未被局限在微博,而是在近些年先后尝试了抖音、小红书等平台,那么,在一个老玩家眼中,各个平台有哪些特点?
“对于微博,很多人都会觉得微博的博主带货能力不太行,确实,在微博平台要靠带货去吸引新的客户确实是比较难的,但优势在于,在微博上,粉丝一旦认可你,他的黏性是比较高的,相较其他平台,在微博上你和粉丝的关系会更加亲近。”
“小红书的话更接近于一个‘搜索引擎’,现在很多人想买什么东西,或是想要了解什么知识,都会上小红书去搜索相关的内容,所以它的客户更精准,也就更容易转化,再加上小红书想要去走中高端的路线,去年开始很多女明星,像伊能静、董洁她们都开始在小红书上面做直播,所以很多品牌都更愿意在小红书上去做广告投放。”
“而抖音由于体量大的缘故,流量要比小红书更大,我把同样的一条视频同步发在两个平台上,抖音的数据往往会比小红书好得多,但是抖音的缺点在于它的客户不一定有那么精准,很多人虽然刷到了你的视频,但他们往往并没有对于视频内容的需求,只是觉得你这视频挺好玩的,我就给你点个赞,就是图个乐呵而已,但对于博主来说,要实现转化就更加困难。”
在宁小小看来,在微博上更适合进行粉丝基本盘的维护,而小红书、抖音平台上,就要更加偏向于具体内容上的宣传,不同平台间的全网联动运营,不仅是品牌或是渠道的发展方向,同时也是达人们要考虑的问题。
长期的达人生涯为宁小小带来的一个优势在于丰富的从业经验:“虽然我只是个人,没有团队、公司什么的,但在这十年里我是看着那些平台、博主成长起来的,有很多20年、21年新进来的博主,可能预料不到他们在后面的阶段会遇到什么困境,但是这些已经是我经历过的。”
“最开始做自媒体是在怀孕七到八个月的阶段,所以当时我就结合自身的经验,在微博上面分享了一些孕产相关的知识,受到了一些关注,孩子出生了之后,就逐渐变为育儿相关的内容。很多早期关注我的那些粉丝,他们的孩子年纪就跟我家孩子差不多大,他们的孩子也都是随着我的孩子一起成长的,所以我每一个阶段分享的内容其实也是他们的孩子所面对的生活。”
正如宁小小所说,她的经历也是许多母婴达人正在面对或即将要面对的状况,即随着博主育儿体验的向前发展,相应的内容也会随之转变,所吸引到的受众群体也自然会跟着变化:“尽管过去的粉丝的育儿经历会和我们保持同步,但到了这一阶段,我们可能就没有办法一直持续地去吸引新的孕产群体或是低龄儿童的家长。”
而粉丝结构的变化带来的,首先就是经营难度的上升:“不管是从对粉丝的吸引力,还是从带货的角度去说,作为博主,你的粉丝的孩子年龄越小,经营的难度也就越低,孩子年龄增长带来的不只是消费内容的变化,更多的还有家长消费心态的变化,孩子大了之后,父母在他们的衣食住行上就没有那么讲究了,消费自然也就没有那么冲动。”
面对这一情况,一些达人可以凭借专业素养和持续不断地学习让自己转入专家这一身份,来留在上一阶段,但更多的达人还是会如同宁小小一样,走上转型的道路:“其实我觉得,不管是博主还是博主的粉丝,最终是不能一直围着孩子转,还是要回归到自身的。”
“对于孩子的家长,回归到自身所注重的一定是自己生活品质的提高,那么我们也要相应地开始去分享一些适合于成人或是全家用的产品。”而对于达人,宁小小认为回归到自身不仅意味着关注的产品从儿童转向成人,更要求在个人IP打造上的进一步发展。
“这是每个母婴博主都会遇到的困境,你可能觉得你当下做得挺好的,但是到了接下来的阶段,如果你没有及时地去把握住一些风口,把握住这些机会去转型的话,其实你很容易把自己走进死胡同。”宁小小这样说道。
从孕妇、婴幼儿到儿童,再到青少年乃至全家,这样的发展轨迹是今天母婴博主的普遍模式,而如果我们把视角放大,我们会发现,这样的转型不仅仅存在于母婴达人之中,而是整个行业的共同趋势,与各位母婴达人一样,许多原本专注母婴群体的品牌同样在尝试进行转型,把经营领域拓展到青少年乃至全家市场。
对于达人来说,这样的转变更多的是育儿阶段发展所带来的自上而下的改变,而对于品牌来讲,这种转变则更多的是消费群体结构和需求的改变所带来的自下而上的发展:“我觉得当前母婴品牌的转型,不仅仅是因为现在的生育率下降的问题,同时也是它们原有的消费群体年龄不断增长,就要脱离他们原有的产品体系了,而新一代消费群体的需求和以往的大不相同,如果不拓宽他们的业务的话,那就要失去这些客户了。”
尽管二者的转型动机并不完全相同,但宁小小提出,达人和品牌可以在这条寻求转变的道路上相互支持、共同进步:“我们在和粉丝一同成长,品牌也可以和我们一起成长嘛。”
宁小小认为,在今天的市场上达人和品牌是相互需要的,对于达人来说,他们需要品牌来提供更加适合粉丝需求的产品,而对于品牌来说,达人不仅可以作为品牌方宣传形象、推广产品的窗口,同时也可以作为消费者的代表案例来成为品牌方了解新的市场需求的窗口。
例如,在儿童服装方面,宁小小就有这样的经历:“前几个月我去了小红书的一个选品会,在会场上我跟很多童装品牌沟通过,发现很多童装品牌的尺码都是在90厘米到120厘米之间,一部分会做到140厘米,但是像我们家的孩子,现在才五年级,他就已经需要穿160厘米的衣服了。今年5月份我在做直播的时候,也遇到了这样的问题,一些童装品牌给我寄衣服、样品,我说我要160的,他会跟我说,他们主推的是儿童款,亲子款只是附带着卖的。他以为我是在要成人款的服装,但实际上我的孩子就是要160的呀。”
今天消费者需求的巨大变化,导致很多之前的经验对于这个行业已经难以再适用了:“如果我的孩子没到这个阶段,那我也不会知道现在的孩子才五年级身高就能有一米六。”
“所以很多尺码只到140的童装品牌来和我合作时,我会告诉他们,我有很多粉丝都反映,你们的尺码区间太局限了,即使他们很喜欢这件衣服,但是因为你的尺码不OK,也就只能放弃。不只是我,很多博主都有反映这个问题,所以现在童装品牌的尺码也越做越大。”
“而且在我看来,这也是品牌他们对市场的认知在变化和发展。”宁小小这样说道。
各位小伙伴们如果想认识这位博主,欢迎给我们私信留言,如果您是品牌方,正在寻找达人答主,那就赶快联系我们邀约宁小小吧!
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