这是一个什么公司?
2000年成立,一直躲在中国南方的厦门,
展览业内几乎没人知道盈拓展览这个低调隐秘的公司,
但这个公司有点儿另类的,
比如2004年就自己成立技术团队研发ERP,
还做出了信息最全、更新最快的国际展览中文搜索引擎(网站)。
疫情过后线上展开始降温,
但去年347家中国企业用这个公司的VR优展线上平台开拓海外市场。
是一个出境展览服务公司,还是一个科技公司?
24年历史的外展服务公司盈拓国际展览有限公司(以下简称“盈拓展览”)成立于2000年,距今已有24年历史了。这个公司一直做出境展览服务,也就是外展(出展)服务。根据盈拓展览网站介绍,公司业务有九大板块:国际展览代理、出国商务考察、展台搭建服务、境外地接服务、出国签证代办、酒店机票预订、展会现场翻译、展会现场推广(展贸通·中国金牌供应商)和展会商务配对(),为参展商提供高品质的“一站式”出境展览解决方案。根据上面这个文字,可以说盈拓展览做的,其他出展代理基本上也都在做,差异化看上去不大。这个公司24年来没干别的,专注于做出境展览服务,很专一。与超过150家境外展会主办机构、全球200多家行业协会和300多家境外合作商建立了良好的合作关系。业务量多大呢?2019年公司员工数量接近300人,现在接近200人。2023年,合作的海外展览项目430个。2024年,组织3506家中国企业参加海外55个国家和地区近200个城市的543个展览。除了业务量确实很大,表面上,这个隐秘的公司看不出任何性感的地方。触网最早、应用最深的民营外展公司可以说,早期做出境展览代理的,那个时候的毛利是不错的,日子舒坦。外展公司那时基本上都是躺赚,但盈拓展览的另类本性开始显露出来。2004年,组建自己的技术团队,开发网站,研发ERP。盈拓展览很可能是国内最早触网的民营外展公司。这个触网可不得了,因为每年都要往里投钱,最高的年份投入了900多万元。好处也是明显的,比如公司很早就实现了无纸化办公。盈拓独立开发并一直运营的网站showguide目前是国内信息量最大、更新最快的国际展览中文网站和数据库,点击率排名靠前,成为商务部贸发局的指定公共信息平台,为众多外贸企业服务。想去海外参展的中国企业会去这个网站了解国际展览的详细情况。这是中国第一套全球展会查询系统和全球展会服务系统。有点儿傲娇的。随后,ERP建立起来了,跟showguide数据库、信息平台打通,由此,营销以及客户服务都串联起来,大概在2008年2009年,盈拓展览已经逐步由电话营销转变到互联网营销。有了展会信息还不过瘾,还缺参展数据库、采购商、贸易商数据。盈拓展览继续往里投钱。可以想象盈拓只能呵呵苦笑,谁让自己干了这么一件没有尽头的事啊。“贸数查”是盈拓展览自主研发的海关数据查询分析系统,通过对外贸数据、航运数据、全球贸易数据的整合,帮助用户快速寻找优质采购商,通过对贸易商的数据监测,掌握目标贸易商贸易动态。有点儿高级啊。根据showguide网站,目前盈拓展览能连接到2970多万的全球采购商数据、1768万的全球供应商数据。好像盈拓可以做很多事啊。说盈拓的24年成长史就是“互联网+”成长史,不过分吧。VR参展,你不做,我做
这个VR参展,描述得不太准确。盈拓展览对VR情有独钟,但不是做VR眼镜这类硬科技。疫情爆发,所有的外展公司都遭受了难以想象的打击,盈拓也没啥好办法,只能想着法子搞自救,逼自己搞创新。盈拓疫情三年赔了很多钱,但搞出了一个重要成果--VR优展。用土一点的话来解释VR优展,就是帮助中国企业在线上参加境外的线下展览,参展成本是线下参展的五分之一,专业买家平均匹配度接近线下参展数据。像不像忽悠?2023年,全球线下展览恢复举办,但仍有347家中国企业通过盈拓的“VR优展”平台在线上参加海外的实体展览。做出VR优展平台,借助的是盈拓自己的技术团队,要突破非常多的障碍,包括技术障碍、各种边界管理的障碍、和主办方以及展览现场的人员沟通等障碍。说起来容易,但实施起来还有一个难关,线上参展不能全部仅仅是线上,仍然需要展览现场的人员的专业服务,否则参展效果大打折扣。盈拓怎么克服这个难关呢?建“重资产”。这个重资产就是在热门的展览城市建立了30个“全球商务中心”。全球商务中心不是实体办公室,但是有真正的人员在里面服务。这些人可能是兼职的留学生、当地做商旅服务的华人,怎么保证这些“外行”能把活干好呢?这些人员接受盈拓展览的培训,按照详细的标准化动作,接驳到VR优展平台,每天要进入展场,完成一个外展现场接待员对中国企业、所有产品介绍的过程,在展场组织各种洽谈、视频会议、VR看工厂流水线,外国采购商可以在现场和中国企业的高管、营销主管乃至设计师“见面”洽谈。中国展商坐在办公室,最大化收取到客户的需求信息,然后迅速接驳到盈拓展览的数据库。30个全球商务中心,招募、培训、考核,你说重不重?从商旅思维到商务思维商旅思维,商务思维,就一个字不同。商旅服务比较好理解,就是我们熟知的签证、机票、物流、保险、大巴车接送、订房、订餐、参观、导游、翻译、礼仪等。现在的00后都能自己在网上搞定境外的房餐车这些事了,但企业参展的最终目标没变,就是让更多潜在客户知道自己公司和产品,把产品卖出去。参展需求分两大类,即展场内和展场外。展场外的需求现在增多了,比如在互联网平台上,尤其是新媒体上就特别需要做推广营销,性价比还要高。盈拓展览正在为客户在海外互联网平台上做推广,做买家邀约,撮合客户做各种互动,把越来越多的互联网工具加载到盈拓的服务包上来。从商旅思维到商务思维,就变了一个字,这个值得所有会展服务公司细细琢磨。客户总是有需求的,也总有那么一些些预算的,对不?这就是盈拓展览,你说它是外展代理服务公司吧,它的科技味道还挺强。会展BEN
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隗 玮
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