深无协参与展示点能力建设 | 优质接待场景化实战培训

深无协工作回顾

作为政企之间的桥梁和企事业间的纽带，深无协秉承“专心一意为会员作服务”的宗旨，致力做好会员服务，积极推动行业发展，促进产业创新升级。

       为进一步加强各交流服务展示点对展示接待的理解和实际接待能力，提升展示点接待讲解的服务标准化、规范化，打造优质的接待场景能力。9 月 12 日，由深圳市民政局指导，深圳经济特区社会工作院主办，深圳市电子行业协会协办的优质接待场景化实战培训在深圳市电子行业协会开展，来自30个社会组织交流服务展示点的代表参加了本次培训。

       首先，各机构代表在深圳市电子行业协会副会长李军的带领下，参观了中国二手电子交易中心、检测中心、选品中心，深入了解了二手电子交易的市场现状和发展趋势，感受到了深圳电子行业的蓬勃活力。

       接着，在秘书长赵欣然带领下，代表们参观了深圳市电子行业协会，对协会的工作内容和成果有了更直观的认识。深圳市电子行业协会成立于1986年3月14日，前身是深圳市电子工业发展协调委员会，是深圳经济特区设立的第一家行业协会，也是深圳电子信息行业最具规模的协会之一。协会现有企业会员近1300家，主要由计算机、通信设备、消费电子、集成电路、新型显示及电子原材料元器件等企业构成。

       参观结束后，各机构代表来到会议室，围绕优质接待场景化开展实战培训。本次培训特别邀请到宝安区公共文化体育服务中心规划展览部中级讲解员、讲解运行组组长刘娜为大家带来了精彩的主题分享及实战演练，内容涵盖职场接待礼仪及优质接待标准。刘娜老师凭借丰富的经验和专业的知识，为大家传授了实用的技巧和方法，通过实际演练让大家更好地掌握了接待礼仪的要点。

       此次培训，将理论讲解、现场互动、场景模拟有效结合。参训人员纷纷表示，培训形式新颖、内容丰富、贴合实际，对进一步适应新时代对外交流接待工作新要求，提高服务大局的理论素质和业务能力，提升机构对外形象起到了积极作用。

深圳市社会组织交流服务展示点是由深圳市福彩公益金资助、深圳市社会组织管理局以新思维、新发展创新设立，2022年6月，新增10个枢纽型服务展示点及10个领域展示点，深圳市无人机行业协会入选枢纽型服务展示点。自2021年至今，共设立了党建引领突出、代表性强、公信力高、枢纽功能发挥明显和对深圳“双区”建设具有重大贡献的30个展示点，其中涵盖生物医疗、海洋、新材料等战略性新兴产业领域，集交流、服务、展示、引领功能。2022年6月，深圳印发“20+8”产业集群政策，明确将空天产业纳入未来产业重点发展方向，重点发展空天信息技术、先进遥感技术、导航定位技术、空天装备制造等领域，推动航空航天材料及部件、无人机、卫星等技术创新，规划建设国内领先的空天技术产业研发与制造基地。到2025年深圳无人机产业增加值达到1170亿元，全市无人机链上企业达到1700家，市内无人机航路达到100条，无人机商业飞行架次达到每年100万架次以上。深圳市无人机行业协会将充分发挥社会组织在服务深圳经济发展和市政府重大战略布局中的积极作用，为推动无人机产业发展贡献力量。