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2019年入局得物,曾代理过LV、GUCCI、COACH等奢侈品牌,如今专营始祖鸟的浩哥(化名)向派代透露:“有时候我采购的一些潮品,在得物的动销率最高,都能迅速成交。”某奢品经销商在全平台经营奢品品牌,得物是其生意规模最大的平台,且销售连续两年仍然在得物呈现高双位数同比增长。
不久前,李宁发布的Q1季度公告显示,电商业绩同比增长20%-30%。这其中,有分析师预测,仅李宁得物渠道的增长速度或高达100%以上,是所有平台中最高的。
在得物做生意,到底是种什么体验?有何与众不同?
|一个季度完成全年销量商家如何在得物打爆品?
得物拥有全网最年轻的用户,90后占比90%,95后渗透率达到70%。但站在广大商家的立场,得物年轻用户呈现出的新消费趋势固然是助力生意增长的平台红利,可关键一步是,战术上如何落地,才能将这一红利安稳吃下。
得物平台的策略是简单高效——围绕平台用户的需求与喜好,指导商家运营。
其一,打造个性化产品,满足年轻用户悦己需求,引爆成交。
在注重颜值、具备较高审美之外,当下95后年轻人还普遍“崇尚个性”、追求“与众不同”,且敢于表达自己的个性喜好与价值观。因此,在高度年轻化的得物平台,商家的产品设计、选品组货一定要结合年轻人的喜好,不能照搬传统平台的逻辑。
知名羽毛球拍品牌川崎某经销商在2023年2月入驻得物后就发现,市面上现有的产品普遍偏老气,并不符合年轻用户的审美,因此专门设计定制了一款高颜值的羽毛球拍新品——极光7,将其打造成现象级的产品。
“极光7系列销售在川崎占比是最大的,得物该系列大概占到川崎全系列近40%的体量。即便推出近1年,极光7系列依旧卖得很好。” 该经销商介绍。据悉,其2024一季度的销售规模,已经达到2023全年的3倍!
同样的,深耕台球领域35年的知名品牌“奥秘”也在进驻得物后,针对得物平台年轻用户推出了“镶嵌杆”系列新品。传统的台球杆外观普遍很素,而奥秘的“镶嵌杆”通过插花、镶嵌个性饰品、融入用户喜欢的图案等方式,将台球杆打造得更精美、更有设计感、与众不同,一经面世便深受用户欢迎!
除此之外,得物上将个性化新品打造成爆品、引爆成交的范例,还有很多。
其二,高颜值礼盒,是助推得物商家生意爆发的利器。
得物平台独有的、围绕年轻人多元消费需求的“礼赠消费”、“悦己消费”趋势,是得物助力平台商家全年持续稳定高增长的关键!派代接触的所有得物商家,都曾提到得物平台独有的一个现象,即得物平台上的广大年轻用户,十分热衷于去得物为自己或为亲朋好友购买心仪的各类商品。
以台球品牌奥秘为例,其相关负责人就告诉我们:“在得物,很多女性消费者喜欢买我们的台球杆产品送给自己的男朋友。在其他平台,我们的女性用户占比10%左右,而在得物女性用户占比能去到28%左右。”
既然用户有强烈的礼赠需求,那么推出礼盒来增强仪式感、为用户提供更高的情绪价值,自然而然地成为得物商家常态化的营销手段。
礼盒对销售的提升作用十分明显。比如,2017年成立的本土知名羽毛球拍品牌——浦锐,在2022年入驻得物不久,便在得物运营的协助下,针对一款羽毛球拍新品,做出“专属设计礼盒”的运营调整后,销量迅速得以提升。1个月后,仅这一款客单价230元的新品,便拿下了月销超4000单、销售额超100万元的成绩。
黄金珠宝品牌金大生旗下某代理商,自2022年进驻得物后,全年都会针对得物的年轻用户开发和上架一些年轻元素的产品,并且全年所有节点都会搭配不同的礼盒包装,最终培育出不少高频复购的“粉丝型”用户。至2023年,其业绩翻了16倍。
另外,不仅是得物站内,在各大社交平台上,得物商家的礼盒已经成为新的“流量密码”,或者是年轻人的新社交货币。因此,对广大商家来说,礼盒本质上还是商家扩大曝光,及提升目标人群对品牌认知度与忠诚度的重要抓手。
继续以奥秘为例,他们还推出了“定制化增值服务”。用户购买奥秘的台球杆之后,可以刻上自己或礼赠对象的名字,进一步提升产品的礼赠价值与意义。而当用户定制产品之后,奥秘还会在礼盒、贺卡上花心思,继续提升用户满意度。
其三,把握得物年轻消费潮流,抓住趋势品类运营的商机。
派代发现,来到得物后,商家并不需要设计太复杂的营销、投流、直播、售后等动作,只需要围绕货品做运营,拿出令消费者眼前一亮的好产品,就能迅速拿到结果。
近两年,得物上几乎全品类都在迅猛爆发,尤其是趋势品类商家的生意在得物飙升。
有数据显示,得物家电数码3C版块业务,在全行业销售呈现红海竞争的情况下,实现了200%的逆势高增长;得物上代表着新生活方式运动品类的台球和骑行月活跃用户同比增长900%,羽毛球月订单同比增长超过400%;防晒应季品类起量,增速超100%;儿童户外鞋年同比增长超过300%;得物的黄金珠宝首饰配饰版块,去年同比增长了300%;得物家居类目平均季度增速超250%,饰品配件已连续三年翻倍增长...
|不卷大促侧重日销+全年稳健增长
“不需要依赖618、双十一这类大促节点,是我认为得物跟其他平台最明显的区别之一。”浩哥说,“与传统平台特别重视通过一两次大促带来的短期生意爆发不同,得物更强调以全年平稳持续增长的方式,快速提升商家业绩。”
得物用户愿意为爱买单的悦己消费特征很明显,这就助推了年轻人青睐的爆品和尖货能在得物快速成交,商家选对品便可以事半功倍。比如得物的年轻用户更青睐伊利的潮流款产品,尤其是各类IP联名产品,像伊利与线条小狗联名的一款IP产品,在得物首发上架3天迅速售罄,后续还多次补货。该商品热度甚至延伸到小红书、微博等平台。
而在具体落地层面,得物有绝招——他们推行了一套独特的“日销”与‘平稳化运营’模式。
不少行业或平台,普遍存在“淡旺季”的概念,但得益于得物年轻用户消费需求旺盛、购买力强的优势,商家在得物做生意不缺客流,日常都能有好生意。
浩哥就是得物“日销”模式最好的例子。“我采购的热销款、基础beta款(潮品),很多时候几分钟就全部成交了。”浩哥介绍,“即使客单价数千的单品,一天轻轻松松卖出二三十件不成问题。热门爆款可能还要翻倍!”
得物更强调“日销”此外,得物还将覆盖全年的所有重要节日全部转化成商家动销的黄金节点,最终对商家生意进行全年高频“脉冲式”地刺激与拉升。而由于这些动销节点是为了满足用户真实需求而生,并非平台或商家硬造的节点,因此转化效果更显著。
这就意味着,得物商家每个月都有一到两次自然而然的爆发节点,这些节点几乎都可提前预判,根本不愁成交机会,也为稳定经营创造了条件。伊利品牌相关负责人告诉派代:“仅仅2024年上半年,得物平台便涌现了多轮消费高峰期。如,1月份的登峰日,2月份的春节、西方情人节,3、4月换季也出现了一波自然流量高峰,5月份的520表白日等众多节点,都在持续为商家创造销售机会。”
整年下来,传统平台的商家生意会出现明显的波峰与波谷,很不稳定,而得物平台商家的生意曲线,则普遍呈逐月递增、一路向上的态势。不少商家表示,自己在得物的生意曲线分为几个阶梯,每一次较快的增长节点,就能迈上一个台阶,会伴随较长一段时间的稳定增长,如此每年生意可迈上2-4个台阶。
各大品牌、经销商、代理商的生意表现,已经证实了这一点:伊利,仅进驻得物5个月,便登顶食品饮料行业TOP1;某知名黄金珠宝品牌线上渠道经销商,入驻得物仅5个月,其GMV便突破了8000万的规模。2023年8月入驻得物的奥秘,今年前5个月依旧保持着200%的环比增长速度……
|电商下半场,选平台比方法论更重要
无论是台球杆、羽毛球拍,还是自行车、黄金珠宝,不同品类的商家都能在得物快速起量与爆发有一个共同原因——在正确的时间做了正确的事。
时机上,2020年以来得物迈入各个品类高增长的爆发期,此时入局的商家可谓抓住了电商的新风口,生意自然乘风而起、扶摇直上,且越早入局爆发越猛。
运营上,组货、选品等动作紧紧围绕年轻消费者喜好、需求与品位来设计,仅这一点便能为商家带来强劲的生意增长动能。
这不仅仅是因为得物拥有全网最年轻的用户客群,更重要的是,得物的年轻消费者,具备更强的消费能力、消费意愿且粘性十足。
对此,在得物经营了近5年的浩哥深有体会,他认为“得物用户消费能力强,愿意为喜欢的东西买单。”
与此同时,成功进入亿元俱乐部的某奢品经销商则认为“得物的运营,更加接近生意的本质——得物不仅协同商家打造好的货盘,还提供最好的服务和最低的价格让消费者去选择,节省了大量消费者的选择成本,也大幅降低了商家的试错成本、运营成本。”
各行业板块超高增长速度背后,意味着得物用户的巨大需求仍未被满足。因此,大小家电、穿戴甲、美瞳、精油、黄金、K金、文玩玉翠、休闲零食、滋补品、骑行、露营、登山、垂钓等紧扣年轻用户真实需求的品类,依然是趋势品类。相关商家只需满足得物年轻用户对个性化、高颜值、高审美、高品质的要求,便能轻轻松松吃下得物释放的行业红利。
既拥有全网最年轻的客群、流量优势,又有一套简单高效、成本极低的生意增长模式,而且还积累了足够多的商家成功案例——种种迹象已经证实:想做年轻人的生意,首选得物;有好货盘的商家,更不能错过得物!
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