走访记不能让单体母婴门店越来越“濒危”

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文/中童传媒记者  巴辛加

“单体母婴店这两年特别难，势单力薄，没有话语权。” 烟台市明浩孕婴用品有限公司总经理孙东明讲道。

在2024年，明浩将着重开展对单体母婴店的赋能服务。

 单体母婴店也要有头部奶粉

孙东明说，烟台的单体母婴门店一直很弱势。胶东这边的业态以商超为主，大型连锁非常多，单体店的生存压力很大，尤其是奶粉品类上，严重缺乏竞争力。

因为头部奶粉品牌都会被第一时间放在连锁和KA，单体门店选择空间很小，而非头部品牌对顾客的教育成本是非常高的，直接影响成交率。

孙东明表示，明浩在做好原有渠道，也就是KA和连锁之外，准备加强对于单体门店的帮扶力度。“今年我们为单体门店引进一些头部奶粉品牌，大力提升单体门店的奶粉品牌选择空间，保证单体门店也有头部奶粉品牌的货源。”              

    小众奶粉做补充

疫情之后，宝妈们对小众品牌的需求也开始呈现上升趋势。

孙东明表示，在加强头部品牌高毛利系列布局的同时，也会关注对小而美的进口奶粉，提升单体母婴店店长的专业度，让宝妈来到单体门店都能得到有效的改善方案。

孙东明讲道，除了对奶粉这一大板块的加强之外，尿裤、零辅食品类继续保持铺货率。

“我们希望保证单体母婴店完全锁定头部品牌，尽量做到涵盖每一阶段的价格带，帮助门店实现业绩增长。”

 增强线上运营意识

很多单体门店总是抱怨新客进不来，老客也快被薅没了。对此，孙东明认为，其实部分原因在于单体母婴店的思维还没有转换到线上和线下结合上来。    

“如果还停在过去只做线下的思路当中，别人都做线上，你却不做或者不接受，那么客源肯定会被抢走。所以要结合自身资源和规划，帮助门店了解软件服务商，把线上商城搭建起来。”

孙东明讲道，直播虽然做起来比较难，但是对于维护客情、提升品牌力具有十分重要的作用，要帮助门店增强这方面的意识。

“有不少门店比较排斥直播，尤其乡镇母婴门店的线上运营频率更低于市区门店，所以单体母婴门店还是要转变运营思维，尝试运用这些线上营销工具。”

孙东明讲道：“今年明浩开始入局量贩零食板块，新增近20家量贩零食集合店。”

“其实在南方尤其是四川成都、湖南长沙等地，量贩零食增长十分迅速，而北方市场零食消费需求也很热烈，存在很大增长空间，所以也会发力将量贩零食这一块尝试做起来。”

孙东明表示，经过母婴行业新一轮的洗牌之后，行业向好趋势也开始显现，虽说仍然存在一件代发现象，但是靠乱价而生的门店也开始被大浪淘沙，所以母婴单体门店一定能实现新增长。