2023 by Corbin Ball, CMP, CSP

在过去的60年里，技术的变化是惊人的。以下是按时间顺序列出的重要技术里程碑，其中以“黑色”表示的是社会技术事件，以“蓝色”表示的是与面对面和虚拟活动（即会展行业）有关的行业技术创新。本文作者Corbin Ball是会展行业科技观察者，引用请注明来源，原文题目1962-2022: A 60-Year Timeline of Events Technology Innovation。

1962

柯达Carousel幻灯机问世。

1963

1963年11月18日，贝尔电话公司推出了按键式电话。

1963年12月7日，在哥伦比亚广播公司播出的一场陆军与海军的橄榄球比赛中，通过电视首次播放了即时重播（instant replay）。

1964

IBM推出了它的System/360，这是第一台使用可互换软件和外围设备的计算机。

驻极体话筒的发明提供了更高的可靠性、更高的精度、更低的成本和更小的尺寸。它彻底改变了话筒行业，目前每年生产近10亿个话筒。

美国电话电报公司在纽约世界博览会上推出可视电话。

1965年

戈登·摩尔在1965年4月的一篇论文中发表了一个观察，后来被广泛称为摩尔定律。这个预测认为，计算机芯片上的晶体管数量将每18个月翻一番，在过去的近60年中，这一预测准确得惊人。

1967年

IBM创造了第一个软盘。

1968年

英特尔公司由罗伯特·诺伊斯和戈登·摩尔成立。

1968年，RCA实验室的约翰·范·拉尔特进行了用液晶产生视频图像的早期实验。

1969年

阿波罗11号航天器登陆月球，尼尔·阿姆斯特朗成为第一个走在月球上的人类。

1969年9月2日上午9点，第一台美国银行自动取款机投入使用。

1970年

AT&T推出了视频电话Picturephone（每个固定端点每月160美元）。

1971年

第一台激光打印机由施乐PARC开发。

爱立信展示了第一次跨大西洋视频电话（LME）呼叫。

1972年

第一款名为Magnavox Odyssey的游戏机于1972年5月24日展示，并由Magnavox发布，售价为100美元。

光盘被发明。

Atari在1972年11月29日发布了Pong，这是第一个商业化的视频游戏。

巨幅屏幕投影电视首次上市销售。

1974年

英特尔推出改进型微处理器芯片，1974年4月1日，8080成为计算机行业的标准。

1975年

比尔·盖茨和保罗·艾伦于1975年4月4日成立Microsoft公司。

1976年

史蒂夫·沃兹尼亚克设计了第一台苹果电脑——“Apple I”电脑，并于愚人节与史蒂夫·乔布斯共同创立了苹果电脑公司。

索尼推出Betamax，第一款家用录像带录制机。

1977年

苹果电脑展示了Apple II，这是第一款拥有彩色图形的个人电脑。

1977年4月15日，在旧金山布鲁克斯市政礼堂举行了首届西海岸电脑展览会。

1978年

5.25英寸软盘成为行业标准。

1979年

Hayes推出了首款模拟调制解调器，成为调制解调器行业的标准。

CompuServe成为第一个商业在线服务提供商，自1979年9月24日开始提供拨号连接。

日本启动了第一个蜂窝电话通信网络。

1980年

全球正在使用的计算机数量为100万台。

Sony发明了Walkman。

Conferon开发了一种无线耳机和寻呼机系统，旨在改善现场交流。这项技术是在便携式收音机广泛使用之前。

几家注册公司（Galaxy Information Services、CompuSystems和Registration Control Systems）向贸易展览业提供基础的计算机化胸卡制作和线索检索（通过凸起的塑料“信用”卡），在此卡使用之前，参展商需要记录参会者的胸卡号码，而后由注册公司匹配联系信息。

Galaxy提供了第一个计算机化的现场注册服务。通过12个注册点以1,200波特率调制解调器传输，这一创新解决了现场对大型计算机的需求。

澳大利亚布里斯班Intermedia的Ray Shaw引进美国计算机组件来构建CP/M电脑。他编写了“Camputer”，最终成为EVENTS的第一个版本，最终成为Amlink。

该软件在一年内运行了一个400人的会议。原始程序是一个扁平数据库，可以生成名称标签、客房清单、报告和确认信。每次会议需要花费约一周时间来设置软件。

1981年

Commodore VIC-20上市销售——这是第一款低于300美元的彩色电脑——并销售了100多万台。该电脑的显示器是一台电视机，存储介质是磁带，而“杀手级应用程序”则是视频游戏。

IBM发布了第一款个人电脑。

首批“便携式”电脑面向公众销售。Osborne开发了这种电脑，重量为24.5磅，有一个5英寸的显示屏。

MS-DOS 1.0于1981年8月发布。

MeetingPro是会议行业的第一个数据库软件，针对持续医学教育活动推出，可以实现个性化确认信、大字体名称标签、精准的出席名单和基本的市场跟踪。此产品后来更名为PeopleWare。

NHK演示了拥有1,125条分辨线的高清晰度电视技术。

1982年

《时代》杂志将个人电脑提名为“年度机器”，成为首个被提名的非人类物品。

Compression Labs开始销售价格为25万美元的视频会议系统，每小时费用为1,000美元。

1983年

GPS全球定位系统开放给民用航空器使用。

Eric Orkin推出Delphi Management Systems，这是酒店业中第一个全面的会议和团体销售、营销和餐饮软件。在1985年成为Newmarket Software。

Events V2（最终成为Amlink）被改写为PL1语言，将初始化配置时间缩短至每个活动不到一天。在一个24用户的MP/M计算机上运行，连接一个Compugraphic排版机，可生成摘要集、会议出版物等。

1984年

Apple发布了Macintosh电脑，这是第一款广泛生产的带有鼠标和图形用户界面的计算机。

用于计算机的CD-ROM打破了两个主要行业：数据存储和音乐传播。

Galaxy使用Digital Systems Corporation构建的一台微型计算机从单个计算机运行了120个贸易展览会注册工作站。

Events V3（最终成为Amlink）在巴黎的Technicongress上进行了演示。这是欧洲首次看到的会议规划软件套件。

1985年

Microsoft发布了Windows 1.0，最初售价100美元。

CD-ROM发行了，可以在单个光盘上存储27万篇文本论文。

1985年3月15日，马萨诸塞州计算机公司Symbolics注册了第一个互联网域名symbolics.com。

Phoenix Solutions发布了MeetingTrak 1.0，这是另一个早期的会议策划关系型数据库产品。

在纽约的MeetingWorld上推出了第一个胸卡制作软件PCNametag。使用点阵打印机，每小时可生产120张胸卡。参会者排起了三层队伍来看这个产品。

1986年

第一个IBM PC病毒Brain释放到公众领域中，这是一个引导扇区病毒。

第一个商业邮件列表程序LISTSERV由Eric Thomas开发。

康柏公司推出了第一款基于386的PC兼容计算机。

创建和发布了第一个房间示意图软件MeetingMatrix。

会议行业微型计算机用户组（Meeting Industry Microcomputer Users Group）由Judith Mathews发起成立。

多年来，MIMUG在国际会议专家协会（MPI）的年会之前举行碰头会。这款桌面软件的演示是会议行业最早的技术教育之一。

1987年

第一个小到可以放进口袋的手机在英国推出，价格为2500英镑。

首个专注于会议技术的协会成立。这个协会的名称已经遗失在历史中，只存在了约两周，后来被MPI纳入旗下并成为计算机特别兴趣小组（Computer Special Interest Group）。

PowerPoint 1（最初称为Presenter）发布。它只提供黑白图像，只有一种转换效果，并且仅在Mac上运行。

1988年

IBM和西尔斯合作的“视频文本”项目开始运营，以PRODIGY命名。

互联网的第一个自我复制蠕虫“The Morris worm”含有99行代码，在24小时内使全球10%的联网计算机崩溃。

1D条形码出现，成为第一代贸易展览会纸质自动化线索系统。

16家酒店连锁企业每家贡献10万美元，资助创业公司The Hotel Industry Switch Co.，将全球分销系统公司（如Sabre）与酒店的计算机化预订系统链接起来。THISCO最终成为Pegasus，并且现在每月处理超过3亿笔交易。

1989年

1987年至1989年期间，全球传真机数量增长一倍以上，达到250万台。

全球使用的计算机数量达到1亿台。

互联网公告牌系统Quantum Computer Services更名为America Online（AOL）。从1989年到1998年，AOL会员数量从10万人增长到超过1400万人。

PCNametag和LasersEdge开发了激光打印胸卡的软件。

McNametag是为Macintosh电脑编写的少数会议行业软件之一，于此时发布。

1990年

Tim Berners-Lee发明了超文本——这是演变成万维网的主要思想。

哈勃太空望远镜发射升空。

世界上第一个网络摄像头在剑桥大学启动，用于远程监控计算机科学系Trojan Room中的咖啡壶。

1991年

计算机公司推出笔记本电脑广告，展示用户在游泳池边使用他们的“自由机器”的快乐场景。

Linus Torvalds创建了Linux的第一个版本，这是一种协作编写的计算机操作系统。

PlanSoft开始开发Ajenis，这是第一次试图将会议活动策划者和酒店之间的会议策划沟通进行标准化。该软件最终于1995年推出，但由于早期基于Web的工具竞争加剧，未被广泛采用。

School Home Office Products Association是第一个在贸易展览会上使用智能卡（集成计算机芯片的塑料卡）进行线索检索（lead retrieval ）的组织。

1993年

1993年初，网络总共有130个站点。

Lynx发布了：一种只能显示文本内容的浏览器，无法显示任何图形内容。

美国在线和Delphi开始将其专有电子邮件系统连接到互联网，开始大规模采用互联网电子邮件作为全球标准。

苹果计算机推出了第一款个人数字助理（PDA）Newton。

MPINet是会议专业人士的第一个在线讨论组，基于CompuServe上的论坛而创建。16个创始委员会于1993年12月会面，该服务于次月上线，后来它增长到超过2600名成员，直到1997年因Web论坛的竞争而关闭。

1994年

劳伦斯·坎特发送了第一封垃圾邮件——“绿卡抽奖1994可能是最后一次！！现在报名！”——引起了互联网社区的巨大反响。结果，坎特失去了工作，他的互联网服务提供商取消了他的订阅。

为了跟踪自己感兴趣的网站，两名斯坦福大学学生创建了“杰里的世界广场指南”（ “Jerry's Guide to the World Wide Web”），很快更名为Yahoo！。

以色列计算机科学家阿隆·科恩和利奥尔·哈拉马蒂发明了VoIP技术，用于通过互联网发送电话呼叫。

McGettigan Partners（现在是Maritz）推出了第一个跟踪会议开支和采购的软件产品。这个产品演变成为Core Discovery，最初只提供给McGettigan的客户使用。

1998年，该公司推出了一个升级版本，并在网络上向公众提供了一个Web接口，命名为Real-Planner。

1999年，这成为了一个单独的公司StarCite，提供基于Web的采购、参会者管理和开支跟踪解决方案。

2016年，它被Vista Equity Partners收购，成为Cvent的一部分。

Registration Control Systems和Galaxy为贸易展览会提供磁条卡，用于商机线索查询。

1995年

美国拥有一台或多台个人电脑的家庭数量增加了16%，达到约3800万户，比1994年的3300万户和1993年的2500万户都要多。

Broadcast.com成为世界上第一个在线广播电台之一。

Amazon和eBay推出。

Conferon（现在是Experient）创建了一个独立实体PlanSoft（后来被称为Mpoint），这是第一个全面的可搜索的会议场地设施在线数据库和RFP（方案需求书）引擎。

这是一个由私人公司（PlanSoft）、两个协会（MPI和美国协会执行官协会）和三家酒店集团公司（万豪、喜来登和凯悦）组成的独特联盟。Plansoft.com于1997年上线。

Reed's InterMedia贸易展览会首次使用二维条形码纸质线索扫码证件，允许展商直接从证件中提取完整的联系人信息。

假日酒店开设了第一个可以在线购买住宿房间的酒店网站。

第一个在线会议注册工具出现，所有工具均由程序员手动编码。

Lee Travel接管了Internet World Tradeshows，并管理住宿。他们于1996年提供了第一个住宿网站，以跟踪房间预订和实时住宿库存。

从Lee Travel中发展出了b-there.com，在参会者管理、住宿和会议整合产品方面是主要的先驱之一。

他们的产品最初被称为ERS-Event Reservation System，是最早的由模块化驱动住宿和注册产品之一。B-there后来被StarCite收购。

Microsoft NetMeeting是一个Web协作工具，随Windows95一起发布，允许人们使用自己的计算机从远程位置“会面”并共同工作。

很快就有了WebEx（1996年）、PlaceWare（1996年）等公司加入，提供音频、幻灯片、屏幕共享和文件共享协作功能。

1996年

WRAL-HD在美国广播了第一个高清晰电视（HDTV）信号。

通用串行总线（USB）由七家公司联合创建。

旧金山Miyako酒店（现在是旧金山雷迪森酒店）提供了第一个在线的招标请求，由Cardinal Communications建立。

Passkey是最早的在线住宿/房间管理公司之一，由酒店业者鲍勃·莫特利和布莱恩·莱顿创立。

第一个使用Passkey的单一酒店会议是1998年在新奥尔良喜来登酒店举行的900人会议。

Cardinal Communications创建了Meeting Industry Mall（会议产业商城），这是第一个基于Web的交互式会议产业门户网站。从这里发展出了MIMlist，这是面向会议专业人士的第一个邮件列表。

1996-1997年

1997年，Wi-Fi开始公开使用。

大多数主要的酒店公司和会议产业协会都建立了网站。

RegWeb由Cardinal Communications发布了第一个基于模板的会议注册工具。这使策划人员能够设置半定制的注册页面而无需网页设计师。这是后来成千上万的会议产业应用程序服务提供商的先驱。

1998年

Google在加利福尼亚门洛帕克的一个车库中开设工作空间，并于1998年12月被PC杂志评为“100个最佳网站”之一。

ExpoCardWeb开始允许展商通过一个基于Web的工具访问线索库。

AllMeetings.com提供了一个免费的在线会议成本分析工具。

Lee Travel提供了第一代在线集成住宿、注册和机票预订产品，包括区域票价。

1998年4月，开源峰会（Open Source Summit）活动举行。这是一个重要的事件，极大地推动了自由、公开发展（开源）软件的想法。

这已经演变成了一个价格更低、软件开发速度更快的模型，包括Linux和Android操作系统以及数十万款移动应用程序。

1999年

几位专家预测由于Y2K问题（旧计算机无法区分1900年和2000年），整个计算机系统将会崩溃。新年时几乎没有出现问题，但这种担忧导致全球企业环境进行了重大的系统升级。

第一款黑莓Blackberry移动设备（Blackberry 850）发布。

Bluetooth 1.0发布。

点对点文件共享服务Napster推出，对音乐行业造成了重大冲击。

HotDatesHotRates.com成为最早提供“负担得起的库存”——即酒店会议场地和客房预订——通常在短时间内以折扣价提供预订的网站之一。

1999年9月，seeUthere.com推出了其中一个活动策划应用程序服务提供商（ASP）产品（租用基于Web的应用程序而不是直接安装在计算机上的软件），并提供在线信用卡支付注册费用。

同时，Evite.com推出了一个面向消费者的网站，后来被Ticketmaster收购。

1999年，Cvent成立（注：本条由会议圈增补）。

2000年

美国六成家庭拥有至少一台计算机。

GPS系统开始向民用用户提供全球无损信号。

LoveBug蠕虫/病毒感染了250万台电脑，并造成约87亿美元的损失。

应用程序服务提供商（ASPs）在会议策划领域迅速崛起，受到风投资金的热烈支持。其中一些公司在2001年后不再存在。

第一个虚拟贸易展ExpoExchange举行。

SpotMe在伦敦展示其移动网络设备，允许与30英尺（10米）内的人员看到照片和联系信息。后来加入了会议议程、观众投票、调查、参会者列表等功能。

这是今天许多会展类移动应用程序的先驱（spotme于2023年4月被瑞士邮政局收购）。

GetThere Direct Meetings提供了第一个在线团队酒店空间预订工具。紧随其后的是2003年推出的其他团队客房预订工具，如Groople和Hotel Planner，主要面向小型会议。

会议业最佳实践交流计划 Accepted Practice Exchange （APEX）由会议产业理事会（现改名为活动行业理事会EIC）发起，它是会议产业中第一个自愿采用标准的倡议。

2001年

苹果发布iPod，成为历史上最受欢迎的MP3播放器，引发了音乐行业的巨变。

维基百科是网络上最大、最受欢迎的通用参考站点，于2001年启动。它现在由世界各地志愿者协作编写超过1700万篇文章。

9月11日恐怖袭击事件发生后，WebEx和PlaceWare（现在是Windows LiveMeeting）等在线会议和协作工具的使用激增。

11月12日：seeUthere.com和TRX ResAssist推出了第一个在线实时团体机票预订产品。

StarCite提供了第一个基于Web的针对会议场地和客房的双向实时RFP（询价邀请函）工具。

越来越多的参会人员在在线旅游网站Expedia（1996年推出）、Travelocity（1996年）、Orbitz（2001年）等上寻找活动低成本酒店住宿。

“官方酒店之外的预订”（  Booking “outside the block” ）带来预订缺口问题对会议策划人员造成了重要影响。

为应对这个问题，希尔顿于2004年推出了其集团预订识别程序，允许策划人员将注册名单与酒店客房预订进行比较，从而统计出所有在酒店住宿的参会者。

2002年

iRobot公司发布了Roomba自动吸尘机器人的首个版本。

Friendster是第一个广泛使用的社交网络，由加拿大计算机程序员Jonathan Abrams创建。

凯悦酒店推出了E-mmediate Meetings，这是一款针对小型会议设计的在线会议预订工具。

这是E-mmediate Response的前身，它是首个实时、双向连接RFP网站（在这种情况下通常使用StarCite）与酒店销售系统之间的工具。

开发了基于Web的商务会议智能匹配/撮合程序。第一个是哥伦比亚资源集团（Columbia Resource Group’s）的Rio产品，随后是IntroNetworks和ExpoExchange的Smart Event。

类似于广泛使用的社交撮合程序，这些程序帮助参会者在会议中找到兴趣相投的人。这些是社交媒体网站如Facebook等的会议业先驱。

移动网络日志（MoBlogs）首次在活动设置中使用，技术公司引领这一趋势。

2003年

英特尔公司将Wi-Fi无线网络技术整合到其Centrino芯片中，为未来几年的无线网络采用打开了大门。

开发了Web服务标准，使得不同的在线程序通过API（应用程序接口）共享数据变得更加容易。这使得在线数据库和软件开发变得更快、更容易。

5月份，垃圾邮件的数量首次超过合法邮件的数量。

开发并完善了一系列战略会议管理程序SMMP（当时被称为会议整合产品）。

Intellibadge是第一个使用射频识别技术（RFID）来追踪IEEE会议中参会者在展厅和会议室内活动轨迹的工具。

6000多家酒店中部署了Wi-Fi（无线保真度）高速无线上网服务。

由CIC（后来是EIC）发起的会议从业者最佳实践APEX的第一个产品（词汇表）问世。随后推出了更多的产品（自愿标准），包括会议历史标准、场地简介、提案请求、住宿/注册和绿色会议等。

2004年

Google对网络上的超过80亿个页面进行了索引。

Facebook（仅限哈佛学生使用）于今年启动。

希尔顿酒店的在线预订量首次超过客户服务中心的预订量。

两家主要的会议技术供应商PlanSoft和SeeUThere合并成立了OnVantage。

2005年

视频分享网站YouTube于2005年上线，并发展成为网络上最受欢迎的网站之一。在2010年，YouTube使用的带宽超过了整个互联网2000年的总和。

两家最老牌的会议策划软件公司（Peopleware和Amlink）合并成立了Amlink。

2006年

微博客网站Twitter开通，每条消息最多只能包含140个字符。

iTunes在2006年5月下载量达到10亿次。

Web 2.0技术（后来被称为社交媒体）开始被会议产业使用，包括博客、视频博客和维基百科（交互式网站）等工具。

两家最大的会议整合技术供应商OnVantage（PlanSoft和SeeUThere合并）和StarCite（StarCite、b-There和RegWeb合并）合并。

移动电话技术提供商LogOn等为会议开发了各种工具，包括产品目录、社交功能、日程安排和通过标准手机进行观众投票等。

2007年

苹果公司于6月推出iPhone，彻底改变了移动电话行业。

Google发布了Google Docs，提供免费的在线电子表格和文字处理工具。

Google推出了街景地图功能。

德克萨斯州奥斯汀市的南方西南（SXSW）会议成为Twitter流行的转折点，使得每天的推文从2万增长到6万（到2011年，这一数字增长到了2亿条/天）。

Poll Everywhere是第一个参与者投票系统之一，于2007年4月开始运作。

2008年

Amlink于2008年4月1日被Certain Software收购，希望扩大其活动管理投资组合。

Active Network收购了两家主要的在线注册公司：RegOnline和WindgateWeb。

2009年

数字电视成为美国和其他地区的广播标准，打开了网络电视服务的大门。

2010年

苹果推出了iPad，又一次革命性地推动了便携式“平板电脑”的计算。

全球移动电话用户数量达到47亿，即每3个人中有2个。拥有移动电话的人数比有自来水或牙刷的人还多。

Skype提供高清晰度视频会议。这让策划者能够在活动中免费传输良好质量的视频信号。

专门为活动和展览会设计的移动应用程序迅速增长，数百家新公司提供各种服务。

2011年

亚马逊于10月份发布了Kindle Fire平板电脑/电子阅读器，并在年底前销售了超过2500万台。

iPhone/iPad应用程序超过60万个，Android应用程序超过40万个。

每天下载超过560万个iPhone应用程序。

Facebook用户超过8亿（占世界人口的十分之一以上）。

由移动电话和社交媒体引发的中东重大革命浪潮席卷。

2011年圣诞节假期期间下载了12亿个移动应用程序。

“FutureWatch 2011 Survey”等调查显示，超过80%的会议专业人士在工作中使用智能手机和其他移动设备。然而，相对较少的策划者（仅9%）已经为自己的会议使用过移动应用程序。

在使用Google Hangouts（一种免费的多地点视频会议产品）时，在Event Camp Europe举办了首次“虚拟品酒会”。

位于伦敦的主要场地和位于波兰和瑞典的参会者组共同享用美酒佳肴。

使用这个免费的视频会议工具，所有地点的参与者同时听/看主持人介绍葡萄酒，感受酒杯，看到酒的颜色和纹理，闻到香气并品尝。五感都被激活了。

2012年

平板电脑成为历史上采用最快的技术硬件。

Active Network收购了StarCite。

这两家公司的之前合并包括会议技术的主要先驱：RegWeb、b-there、seeUthere、PlanSoft、OnVantage、RegOnline和WingateWeb——是重要会议技术公司整合过程中的又一步。

2013年：

iBeacon在苹果公司2013年6月的全球开发者大会上推出，引领了精准的基于位置的营销。

大多数主要活动应用程序提供商都开发了多活动应用程序。这些模板驱动程序使得每年举办多次活动的会议主办方可以降低成本、加快交付速度并使参与者更容易访问。

正在努力使用iPad和其他平板电脑替代三环活页纸质会议手册。

酒店软件公司Lanyon被Vista Equity Partners收购。

Centium Software（Amlink Software的原始创造者）从Certain Software回购了eventsPro，Certain Software于2008年从他们那里购买了该软件的桌面版。

Centium随后将整个程序重写为SaaS在线平台，创建了领先的全功能活动管理应用程序EventsAir。

Loopd是首批使用可穿戴信标的公司之一，成立于硅谷。该公司在2017年被Etouches（现在的Aventri）收购。

Cvent于2013年8月在纽交所首次上市。

2014年：

Facebook以20亿美元收购Oculus VR公司。

Google发布Cardboard——一种适用于智能手机的低成本和自制立体观看器。

Lanyon（由Vista Equity Partners拥有）收购了Active Network的投资组合，旗下公司包括Passkey和移动活动应用程序公司Genie Connect。

主要旅行管理公司Cendyn收购了战略会议管理公司Arcaneo。

移动活动应用程序公司，如EventBase、DoubleDutch和GenieConnect开始使用信标技术（由苹果于2013年推出）。

MPI FutureWatch 2014年调查显示，使用或计划使用移动活动应用程序的策划者比例已经增长到85%（2011年仅为9%）。

2015年：

微软发布了Windows 10操作系统。

亚马逊发布了Amazon Echo和Alexa生态系统。

Cvent收购了会议设施和出版公司Elite Meetings以及潜在客户管理公司AllianceTech。

Etouches（后来的Aventri，今天的stova）收购了移动活动应用程序公司TapCrowd。

InsightXM启动，扩展了活动数据分析。

2016年：

在历史上最大的活动软件购买和合并中，Vista Equity Partners（Lanyon的所有者）以16.5亿美元收购了Cvent。为此，Vista Equity Partners还以17.9亿美元收购了销售自动化公司Marketo。

活动数据分析增加：eTouches（后来的Aventri，今天的stova）发布了一款集成的活动投资回报率测量工具。

Grip成为第一家在其活动匹配系统中使用人工智能（AI）的公司之一。

2017年：

许多公司正在开发自己的虚拟现实（VR）头戴设备，包括HTC、谷歌、苹果、亚马逊、微软、索尼和三星。

两家最大的会议技术公司Cvent和Lanyon（由Vista Equity Partners收购）合并。

Etouches收购可穿戴信标技术公司Loopd。

GES收购了Poken，一种基于NFC的可佩戴参会者参与度和测量系统。

现场体验设计服务公司弗里曼Freeman使用增强现实和虚拟现实技术进行了重大发展。

成立了Event Tech Tribe，这是一个云端活动技术产品联盟，它们可以协同工作，并为客户提供特定服务，包括：活动物流管理、演讲者/摘要管理、议程管理、注册、现场注册/胸牌制作和营销。

Sciensio（现在是42Chat）为活动行业开发了最早的基于人工智能的聊天机器人之一。

Snball是最早的EVENT网红营销平台之一，于此年推出。

2018年：

Cvent于2018年5月收购了主要的活动应用程序公司之一QuickMobile，并加入了其广泛的产品组合。

Cvent于2018年10月收购了Social Tables，这是最大的会议室规划公司之一。

Aventri收购了INT International，该公司为一些最大型会议提供注册服务，包括消费电子展（CES）和巴塞罗那移动世界大会。

Zenus成立，是首批使用面部识别来简化注册流程的公司之一。

一批会议场地预订网站（主要针对非酒店独特场地）出现，包括：Peerspace、Spacer、EventUP、Spacebase、Beetingsbooker、eVenues、Bizly和Groupize。

2019年：

Lexar宣布推出第一个可存储1TB存储空间的SD卡。

Freeman宣布推出Fuzion，这是活动技术史上最大的数据整合项目。

Cvent收购了DoubleDutch。此前已经购买了重要的活动应用程序公司：QuickMobile、CrowdCompass（2012年）和Event Genie。计划将这些产品的最佳部分重写为单个平台于2020年推出。

Freeman收购了Convention Data Services，这是一家重要的在线注册服务公司。

基于人工智能的系统Wordly提供15种语言的活动同声传译能力，有时还可取代人类口译。

2020-2022年：

疫情彻底改变了我们生活和工作的方式，迫使我们迅速采用新技术来适应这些变化。其中许多将在疫情过后长期存在。我们增加了远程工作、在线学习、更广泛地采用了远程医疗、电子商务、无接触支付和娱乐流媒体等方面的使用。

过去两年中，技术创新也有了显著进展：

人工智能：人工智能持续快速发展，自然语言处理、计算机视觉和自主系统等方面取得了重大突破。

5G技术：第五代无线技术承诺比其前身4G更快、更可靠。

物联网（IoT）：物联网不断扩大，越来越多的设备和系统连接到互联网，实现更大的自动化和控制。

云计算：云计算的受欢迎程度继续增长，为企业和个人提供可伸缩且具有成本效益的计算能力。

区块链：区块链技术继续获得认可，在供应链管理、金融和医疗保健等领域出现了新的用例。

量子计算：量子计算继续取得进展，量子计算硬件和软件方面出现了新的突破。

疫情造成了历史上最严重的活动和展览业中断。由于面对面（F2F）团体聚会被禁止，活动主办方被迫转向虚拟活动。

整个社会被迫学习Zoom和其他虚拟会议软件，从学生到老人都使用远程会议工具进行沟通。

因此，我们看到了虚拟和混合活动技术创新的爆炸以及大量最佳实践的推广。以下是一些影响力事件数据：

在这段时间内，提供虚拟/混合活动公司的数量增长了三倍以上，超过230家企业提供这些产品。

几乎所有主要的参会者管理公司（包括Certain、Cvent、Aventri、EventsAir、ATIV Software、EventMobi、MeetingPlay等）都大幅扩展了其虚拟/混合能力。

主要的参会者管理公司已经购买或与虚拟活动制作公司开展联盟。例如，Cvent与主要活动制作公司Encore合作，并收购了ShowFlo，一家活动制作软件公司。

Aventri与虚拟活动制作公司Brandlive及其产品Greenroom合作。直播的制作将越来越成为虚拟和混合活动的标准。

在虚拟/混合平台应用程序中提供更专业的制作能力的趋势明显，包括Cvent Studio、Socio和SwapCard。

许多重要的活动应用程序公司（包括SpotMe、Pathable、Socio等）极大地扩展了其虚拟/混合活动产品。

例如，Socio最初是一个简单的活动网络移动应用程序。被思科收购并更名为Webex Events，他们的主要重点是全功能的F2F/virtual/hybrid活动平台。

其他活动技术公司也加入了本轮技术扩张游戏。Allseated，房间演示产品，推出了eXvo产品，一个易于使用的沉浸式化身虚拟/混合会议产品（元宇宙概念产品，会议圈注）。

主要活动制作公司包括GES和Freeman也大幅扩展了其虚拟/混合活动投资组合。

主要网络广播和视频分发公司如ON24、Xyvid、Digitell大幅扩展了其虚拟和混合活动能力。

在这个过程中学到了数百个最佳实践。从活动时机、制作价值、虚拟主持人、参与选项等方面都进行了开发，并将随着混合活动与F2F活动的回归而继续发展。

会展技术领域的并购和大量资金投入尤其发生在虚拟/混合现实活动空间。过去两年见证了历史上会展技术资金、并购增长最为显著的时期。

以下是一些最重要的事件（公司通常被分组，而不是严格按时间排序）：

Cvent期望筹集8.01亿美元以“加快创新和扩大产品业务”。8/2021

Cvent关闭了一笔价值5亿美元的五年期优先担保循环信贷，将帮助其“追求战略机会，扩大其市场领导地位和加强其平台能力”，2/2022。

Cvent收购了总部位于英国的会场搜索和预订服务商VenueDirectory，具体金额未公开，6/9/22

Cvent正在探索私募股权出售的可能性，2/2023

总部位于伦敦的虚拟活动公司Hopin筹集了超过10亿美元的资金。

这其中包括2021年3月以56.5亿美元估值筹集的4亿美元C轮融资和2021年8月以77.5亿美元估值筹集的4.5亿美元D轮融资。他们在LinkedIn上发布的2021年5月数据显示，该公司拥有583名员工和年收入8500万美元。

Hopin最近的收购包括：直播工作室Streamyard（2.5亿美元），混合活动平台和应用Boomset，移动活动平台Attendify，视频托管公司Streamable，远程团队虚拟办公室应用程序jamm和事件网络应用程序Topi。3/2021

Hopin在2022年3月11日裁员138名员工（全职员工总数的12%），而该公司在2021年聘请了800人（疫情前仅为8人）。

Allseated从Trinity Capital、Vestech Partners、NYFF、Magma Venture Partners和WGG获得了1500万美元的私募股权融资。该公司将“把大家连接到元宇宙和Web 3.0的一万亿美元市场机会”。

Allseated在2021年实现了120%的营收增长，拥有全球120名员工。3/15/2022

荷兰会议管理平台Meetingselect收购了德国MICE Access，一个全球性的会议分销技术公司。1/13/21

Tevent从Hudson Ventures、Sheets Smith Wealth Management和Om Investment Partners获得了200万美元的种子轮融资，3/10/2022

科技巨头思科（Webex的所有者）收购了Socio Labs，并将其更名为Webex Events，希望扩大其5G移动网络的专业视频会议选项。4亿美元，t/2020。

虚拟活动公司Touchcast在2021年1月关闭了5500万美元的A轮融资。

虚拟/混合现实活动平台Hubilo于2020年11月在种子轮融资中筹集了450万美元，于2021年2月获得了2350万美元的A轮融资，于2021年10月获得了1亿美元的B轮融资。

Hubilo在2021年宣布了两笔收购：会议技术公司Zuddl，以及在线活动流程管理工具Eventie。11/2021

总部位于西雅图的Mixtroz从Eclipse Ventures收到了750万美元的种子轮融资，以帮助他们扩大其混合现实和虚拟现实的网络活动体验。

Mixtroz提供特色功能的产品已被用于超过300次的活动。7/22/21

这些只是行业中的一小部分，并不代表所有的并购和融资事件。

但这些交易表明了会展技术领域竞争的激烈程度，以及公司寻求通过投资和收购来增强其能力和市场地位的趋势。

VSef于2021年推出，旨在创建一种全球公认的数据格式，促进数据流动和保护。（会议圈增补）

这份清单远非全面，欢迎补充。

感谢以下会议技术先驱们的贡献和事实核实，使本文成为可能：Janet Christodoulou、Coleman、Bill Duncan、Doug Fox、Bruce Harris、Deb Huffington、Peggy Lee、Mike Malinchok、Rodman Marymor、John Pino、Jeff Rasco、Elaine Rickman、E.J. Siwek、Bruce Small、Ray Thackery、Ed Tromczynski、Nick Topitzes、Robert Walters、Dick Zeller、Mattthew Donegan-Ryan。

作者简介：

Corbin Ball，CMP，CSP，DES是一位专注于会议技术的演讲者和独立顾问。此前，Corbin在国际城市技术会议上工作了18年。在过去的21年中，他通过演讲、咨询和写作服务帮助全球客户利用技术节省时间并提高生产力。Corbin于2018年入选EIC领袖名人堂，这是活动行业重要的认可项目。

可以通过其网站Corbin Ball＆Co.- Meetings Technology Headquarters（www.corbinball.com）联系到他，并在www.twitter.com/corbinball上关注他。2011年的时候，首届CIMCF论坛在上海举办，上海市旅游局曾邀请他来上海做会展科技趋势的演讲。

原文链接：

https://www.corbinball.com/article/29-futurism/263-60yeareventtechtimeline

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