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2005年,沃尔玛将RFID技术广泛应用于商品管理之中,这种无线射频识别技术,可以通过感应器和标签自动识别物品,实现信息传递。
沃尔玛用它进行物流跟踪、库存及商品销售管理,效率得到极大提升。这被视为物联网技术在零售业应用的标志性事件。
但物联网技术在零售业场景应用的广度,远不止于此。2023年4月,由CHINASHOP主办的“2023金翼榜”正式发布。该榜单分为五个部分,本文从“物联网场景应用实践榜”中选取了部分上榜案例,展示物联网技术在零售业中的强大应用。
数据管理
通过收集和处理大量数据,物联网为零售企业了解市场变化、研究客户需求提供客观依据,从而更加精细地运营和管理。同时,结合大数据模型和一体化系统打造,物联网技术还可以为零售企业提供个性化、定制化的服务。澳叮IOT门店管理系统在波司登门店应用
上榜案例:波司登全球品牌体验店——澳叮IOT门店管理系统申报企业:晋江市澳雷朗照明科技有限公司案例亮点:波司登作为国际知名羽绒服品牌,其门店铺设多种终端设备,但各个模块相对独立,无法形成统一管理。该方案通过加装“智能控制”终端,集成灯控、音乐、LED屏等多个模块,实现一体化控制、系统间场景联动,达到绿色节能、降本增效等目的。昂捷信息打造的数据化企业应用功能矩阵
上榜案例:永城先帅以大数据分析库模型驱动业务提升
申报企业:深圳市昂捷信息技术股份有限公司
案例亮点:永城先帅是一家综合性的大型商业集团,多业态经营下,数据庞杂、维度零散,针对此情况,昂捷信息打造零售业专属的智能化数据分析平台——数e通,建立场景化分析模型,解决不同角色人的数据需求,提升整体效率。
商品管理
在零售业中,人、货、场是三个重要的要素。物联网技术可以在商品上实现追踪和记录功能,一方面商品源头、生产日期、存放位置等信息一目了然,消费者快速查找商品,提升购物体验;另一方面商品库存状态、销售情况、临期时间等信息回传,可为零售商制定营销和推广方案提供数据支持。
卡堂科技电子价签在星巴克的应用场景
上榜案例:星巴克中国一一电子价签应用案例
申报企业:上海卡堂网络科技有限公司
案例亮点:星巴克原有的海量纸质价签,设计、生产、配送流程复杂,人工维护费时耗力,更新后的数字化电子价签,既能提升标签配送的整体效率,还能快速更新门店商品的有效期,利于总部集中管理。
智能称重&自助收银
在零售业态,尤其是传统商超的实践案例中,物联网技术在自动称重和自动收银领域,应用非常广泛。如智能电子秤可通过云端数据库识别商品,自动称重和计价,还能支持多种支付方式,实现自助收银。物联网的应用,可以极大提升零售企业的效率和消费者的购物体验。
智慧食堂项目应用场景
上榜案例:海石商用科技AI识别智慧食堂项目
申报企业:青岛海石商用科技股份有限公司
案例亮点:海石商用打造的AI智慧食堂一体化解决方案,通过互联网+数字化管理,解决家家悦餐饮业务对接低效、结账误差、人工点餐排队等问题,同时附带团购、秒杀、满返等功能提升营销效率。
创纪云AI称重收银一体秤
上榜案例:创纪云称重收银一体化落地实践
申报企业:江苏创纪云网络科技有限公司
案例亮点:创纪云将AI称重收银秤、移动收银设备、自助系统等应用于商超之后,大幅提升称重及收银效率,降低人员成本;因其具备消费者会员识别功能,还能提升转化和消费体验。
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