5G消息发展实践论坛 | 震有倡导安全护航5G消息业务提速发展

2023中国国际信息通信展ICT高层论坛《5G消息发展论坛》在国家会议中心顺利召开。论坛以“融合共生，聚智前行”为主题，旨在探索5G消息发展新思路、新模式，进一步推动5G消息做优做强，加速赋能垂直行业。

震有科技受邀出席论坛，并发表演讲《5G消息与新通话拓展沟通场景，安全先行促进5G消息良性发展》，从国家政策、技术升级、融合促进三个层面带来了震有科技5G消息发展方面的实践与思考。

5G消息与新通话拓展沟通场景，

安全先行促5G消息良性发展

今天我给大家分享的这个主题是《5G消息与新通话拓展沟通场景，安全先行促进5G消息良性发展》。目前5G消息，最直接的驱动力是5G消息的富媒体形式带给用户的感官体验升级，驱动用户点击率提升，这是一个明确且成熟的商业模式，在这样的商业模式驱动下，5G消息有大量的关注和商用的需求集中在A2P模式上。

震有的观点是希望5G消息的升级可以带来整个产业链的升级，运营商通过开放平台，不仅提供5G消息服务，还可以基于用户画像、用户位置等大数据，结合认证、计费、支付等服务，构建一个基于大数据的5G综合业务服务平台，为行业客户的精细化运营提供数据支撑。

自5G消息出现以来产业发展取得了良好的成绩，目前支持5G消息的公版终端大概有五十多种，国内大型运营商都构建了商用的5G消息平台，目前5G消息应用大约有2万多个，每年的各类型消息发送量超过100亿条。

在当前这个成果上，我们认为5G消息产业发展有三个关键点：

第一，国家政策的支持，终端实现GSMA UP2.4能力

我们看到产业在5G消息发展上面有巨大的投入。一是在国家层面，中国通信标准化协会牵头制定了5G消息相关的标准，有大量的行业建设了5G消息的服务，同时大型运营商都构建了全国性的5G消息平台。从“绽放杯”等活动当中，我们看到大概有几百种5G消息的应用场景。但是目前支持GSMA UP2.4规范的终端，这些年并没有特别的发展。终端是连接最终用户和行业服务的纽带，如果终端的数量不足，必然会影响整个产业的发展。终端能力的发展，不能交给市场推动，市场去做驱动是比较困难的，所以需要国家从政策层面去驱动。

第二，安全先行，保障5G消息业务连续性

5G消息业务的升级会带来5G不良消息的发展，因此国家从法律、行业规范、甚至企业规范上面都对消息内容管理有明确的规定，也制定了相应的技术要求和考核标准，比如制定了《5G消息、个人（行业）消息不良信息检测和管控平台的技术要求》等一系列规范，明确了消息监管和管控平台的建设依据，例如要提供有预警监测机制，要使用大数据来做研判，对使用的相关技术工具也有明确的要求和说明。

通过法律规范和管控平台的建设，我们在一定程度上能够监测和过滤不良消息内容，保证了5G消息的业务连续性。但是随着AI技术的发展，AI即是解决问题的最佳工具，同时AI也带来了新的挑战。一方面，5G消息从文本转向多媒体，让AI有了更大的发挥空间和舞台，我们可以利用AI的深度学习和持续演进能力，来解决从文本向富媒体的转型所带来的审核不准确，审核不及时等问题。另一方面，AI技术结合数字技术降低了深度伪造的难度，基于AI的合成声音和合成容貌，以及大模型AI带来的推理，理解和沟通能力，使得数字身份的欺诈案例逐渐增加。因此，我们需要进行技术升级来应对这一挑战升级。

首先，在多变、实时、海量的5G消息内容面前，目前唯一能够利用的工具是AI，基于AI的深度学习和持续演进能力，通过不断训练、不断学习和优化模型，提高内容识别的精度，才能完成准确的内容识别任务。同时在构建AI智能管控平台时，避免信息孤岛和模型孤岛非常重要，我们需要利用联邦学习的分布式AI架构，既避免数据隐私和安全问题的同时，又能快速将新的不良内容或行为模式同步到运营商的多个管控平台上，避免新的欺诈行为的扩散和外溢。

其次，5G消息需要更进一步，基于增强安全功能，升级为可信通信，运营商可以利用电信网络的能力为用户提供可信通信解决方案，来解决AI带来的身份伪造问题。通过动态风险等级认定，利用AI技术进行深度分析和识别，我们可以为用户提供更智能的风险监测功能。例如在来自海外风险地的呼叫，用户可以决定是否启用智能安全保障功能，让AI可以自主完成安全性分析和评估，并在原生呼叫界面显示风险提示。

另外，我们可以利用实体SIM卡提供的可信根能力，通过将数字身份与真实身份的绑定，为5G消息提供源头认证。通过判断消息发送方是否使用用户SIM卡所在终端发送5G消息，来判断5G消息是否来自一个可信身份，以及判断消息发送终端和用户SIM卡所在地是否相同，如果位置差异巨大，也认为消息存在巨大的风险，运营商可以在原生5G消息界面提示该风险内容。

震有科技有多个5G消息治理平台和管控平台的部署案例，其中第一个案例中，通过基于AI和大数据的治理平台，实现了高精度的不良内容识别能力，在运营商现网识别精度已经达到98%以上，并持续优化提升，保障了运营商的5G消息业务的健康发展。第二个案例是建设了符合运营商要求的治理平台，包括大区化、云化，IPv6化和国产化。第三个案例中，震有与海外运营商合作提供了话音反诈平台，实现了2G、3G、4G语音的全接入，以及多语种语音的实时采样分析，和对欺诈语音的实时拦截。

第三，5G消息和5G新通话融合促进，全面提升用户体验

在去年底和今年初的实验室试点中，震有实现了在视频通话中启用P2P的5G消息业务，即在视频通话中呼出5G消息聊天窗口，发送图片、文字、位置等信息。通过语音和消息结合，构建了一个完整的个人用户通信场景。举个例子，在一般情况下，如果消息不紧急且不重要，我们可能会优先使用即时通讯（IM）软件，如微信等来发送消息。但是在紧急重要的情况下，我们会直接选择拨打对方的电话号码，因为直接呼叫被默认为是最高优先级的通信方式，这是一个明确的通信场景。因此，在运营商发展基于5G消息的个人通信业务时，我们需要找到类似的通信细分场景，以此为抓手提升用户通信体验，完善个人通信场景，增强运营商在个人通信市场上的用户粘性，与OTT在个人通信市场上展开竞争。

另一个重要的方面是，5G消息为5G话音提供了多业务平台的入口能力，形成基于运营商码号的多业务入口，从码号开始无缝接入金融，民生，商超等各类业务平台，以码号开始建立的生态是运营商和OTT在个人通信市场竞争的另一个抓手。

5G消息可以利用IMS系统的Data Channel，为5G消息业务提供一条VPN数据通道，实现高质量的业务体验，5G消息业务访问触发专用承载建立，业务数据不再依赖公共互联网，而是传输于运营商的专用网络中，实现类似移动VPN的业务保障。同时基于用户的身份信息，实现免账号、快速安全访问的便捷功能，使5G消息业务更高效、更安全，也更好的用户体验。5G消息业务的语音和视频可以依赖运营商的专用语音通道来实现优质的通话保障。与基于互联网的语音不同，运营商的语音通话从核心网到无线网络等各个环节都经过优化，具备保障话音服务质量（QoS）的能力。

震有从2G/3G时代的短消息中心开始研发，逐步自研了全接入制式，全信令处理，全系列消息处理的解决方案，实现了2G/3G/4G/5G消息发送，支持CS短消息，支持4G的PS短消息，和基于IP的短消息与富媒体消息，也支持5G短消息，能处理2G/3G的7号信令，4G的Diameter信令，5G服务化信令，为5G消息回落提供端到端解决方案。并在这套系统上，以IMS为基础底座，研发了RCS平台。IMS底座负责用户认证鉴权，管理用户数据和接入行为，实现5GC消息业务的触发和业务数据转发，在其上，RCS平台对接了不同行业客户的MaaP平台，提供了MaaP网关管理，安全管控，能力发现，消息回落等方案。震有5G RCS平台，符合GSMA UP2.4规范，支持云化、大区化部署，单系统支持5千万用户规模。

震有IMS基于VoNR和Data Channel功能提供了全场景融合通信解决方案，通过话音能力开放平台，既可以把话音服务开放给融合媒体云，也能从融合媒体云调用相关的音、视频的识别与处理能力，实现实时翻译，趣味通话，远程维修等多种融合通信场景，也能基于IMS基础网实现音视频内容的分发。震有最早在北京冬奥时就与运营商一起试点了实时翻译业务，也在联合实验室中，试点了基于Data Channel的5G消息+5G新通话融合业务。时至今日，震有IMS在全球服务已超过千万用户，在海外获得众多运营商的认可。

提到5G新通话，Data Channel当前也是按照两个阶段来发展，优先发展非交互式或低交互式的业务，基于针对视频通道的优化，利用带内带外按键音来实现低交互业务。这是终端交互能力尚未就绪时，产业的选择，data channel面临的问题和5G消息面临的问题是一样的，交互式业务都需要终端的支持，我们不能把5G消息和5G新通话割裂开来，反而要通过组织和活动的运作相互融合，形成对终端的统一要求，毕其功于一役，一次性将两者的需求一并解决，才是当前最合理的方式。

往期推荐