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以下文章来源于incosmetics
文章作者:MEDIANA HADIWIDJAJA,INFINISIA SUMBER SEMESTA公司总裁董事
简单地说,印尼化妆品行业目前增速惊人。印尼食品药品监督管理局(BPOM)的统计资料显示,包括制药、化工、传统医药和化妆品在内,整个行业2021年增幅达到9.61%。
印尼新兴品牌百花争妍,竞相绽放
从2021年到2022年,一年之内,印尼化妆品公司的数量从819家跃升至913家,增幅超过20%。
新兴产业的出现不可避免地会导致新品牌的激增,新品牌必须应对各种挑战和问题,才能在市场上站稳脚跟并取得成功。
新品牌面临的一个主要挑战是要区别于现有竞争对手,建立自身的鲜明特色。例如,在防晒霜市场,新兴品牌必须与Azarine和Wardah等老牌知名品牌竞争。
此外,随着中国品牌涌入印尼市场,这些新来者经常以更低的价格抢占市场份额,导致竞争愈加激烈,价格压力也很大。
因此,对于新品牌来说,有效地向目标受众传达自己的价值主张以便取得成功至关重要。
印尼化妆品行业蓬勃发展
个人护理产品也是过去5年中获得印度尼西亚食品药品监督管理局分销许可证最多的产品类别,市场上推出了411,410种产品,数量惊人。
一段时间以来,印度尼西亚消费者越来越关注化妆品,这主要有几个方面的因素。
其中关键的因素是中产阶级崛起,中产阶级购买力较高。事实上,根据麦肯锡公司(McKnsey & Company)的预测,印度尼西亚的中产阶级人口将从2018年的4,500万增长至2030年的1.35亿。这表示购买力将大幅上升,也给企业开发这一不断增长的消费者群体带来了机遇。
另外,印度尼西亚社交媒体用户(超过1.8亿)在对个人打扮和妆容方面的动态关注起到了推动作用,使印尼成为了全球最大的社交媒体市场之一,同时也孕育了众多美妆网红。
与其他地方的情况一样,新冠肺炎疫情也推动了印度尼西亚消费者对化妆品的需求;现在,消费者在电商平台(比如Shopee和Tokopedia)上网购比以往任何时候都更多。
疫情也让印度尼西亚人更加关注自己的健康和美容,其结果就是对安全化妆品的需求激增。
Paragon集团引领潮流
在疫情期间,为了满足更多时间呆在家里并进行网购的印度尼西亚消费者不断变化的需求,Paragon集团推出了新的化妆品品牌。公司推出了Emina和Putri等品牌,这些品牌提供价格亲民并且经过了清真认证的化妆品,是专门为年轻消费者设计的。
为了顺应市场趋势和满足消费者需求,Paragon集团的现有品牌,如Wardah和Make Over也都扩大了生产线。
总的来说,疫情期间,Paragon集团侧重于推出多样化的新化妆品品牌帮助公司满足了印度尼西亚消费者的需求,同时也为行业发展做出了贡献。
研发挑战
在印度尼西亚,目前研发面临着若干挑战。其中包括谨慎开发具有新质感的配方,因为公司倾向于更多的是关注市场,而不愿意冒险成为创新的开拓者。
研发部门往往面临着需要进行权衡的考验,既要引入新质感,又要满足市场的预期。
活性成分需要进行体内测试,这对于研发部门研发出新产品的能力构成了限制。印度尼西亚食品药品监督管理局制定了监管要求,规定在将活性成分用于产品之前必须对活性成分进行广泛测试,因此限制了研发部门探索创新配方的灵活性。
公司倾向于采用当前和以往的做法,要让公司接受新技术很有挑战性。由于担心在业界采用新技术存在未知风险和可以想象到的感知风险,这会对采纳创新产生阻碍。因此,公司必须在整合新技术和坚持既定做法之间保持平衡。
全新品牌策略——关键在于品牌认同!
全球测量和数据分析公司尼尔森(Nielsen)的一项研究表明,59%的消费者更喜欢从他们熟悉的品牌购买新产品。
从竞争中脱颖而出的独特品牌可给消费者带来一种熟悉感和信任感,增加消费者再次购买和保持品牌忠实度的可能性。目前 ,印度尼西亚的化妆品种类非常丰富。
采用天然成分制成的护肤产品备受欢迎。举例来说,Sensatia Botanicals和Martha Tilaar化妆品就是专门针对印度尼西亚的湿热气候而设计的。
针对不同发质,护发产品提供多样化选择,并提供有传统印度尼西亚香味,如Herborist和Bali Alus。但对于新品牌来说,如何传达自己的独特卖点来确保有更好的知名度和印象呢?
显然,生产出品质高而又价格实惠、独具特色、包装精美、并配上具有吸引力的标志的产品是必不可少的。但同时提出富有远见的概念也很关键。
Wardah的成就
Wardah是一家知名的印度尼西亚化妆品品牌,专注于生产经过清真认证的护肤品和化妆品。为了成功向印尼消费者推广其品牌,Wardah获得了清真认证来满足穆斯林消费者的需求。此外,为了满足广泛消费者的需求,公司将产品保持在亲民价格水平,并利用Instagram和Facebook向年轻受众进行市场营销。
在研发方面,Wardah一直在不断创新,推出主打采用海藻和茶树油等天然成分的新产品系列。
Wardah还通过提供产品试用装并聘用知识丰富的专业销售人员,创造了良好的店内购物体验。
结果,Wardah成功兑现了其品牌承诺,并受到注重清真认证和价格亲民的印度尼西亚消费者的喜爱与追捧。
创新无止境
众所周知,创新是抢占市场份额的关键,通过提供独特的解决方案来满足客户的需求,使品牌能够与竞争对手区别开来。创新型品牌还可以引起轰动,激发消费者的兴趣和热情,从而提高品牌知名度和客户忠诚度。
要让品牌像苹果、特斯拉和谷歌这样成功而富有创新性,最大的挑战在于为未来打造出出色的产品,以下是一些在印度尼西亚成功做到这一点的品牌的例子。
Azarine,一家以生产印尼最好的防晒霜而闻名的公司。公司宣称产品采用轻盈、不油腻的配方,适合印度尼西亚湿热气候条件,使用起来很舒适。
Somethinc,以其畅销的完美精华露而著称。这些因素有助于通过生产安全有效护肤产品建立起品牌声誉,也有助于产品备受消费者青睐。
Implora,以其价格亲民而品质出众的唇膏闻名。得益于通过使用高效的生产工艺、专注于关键成分,同时致力于高品质,Implora能够提供价格实惠的唇膏。
Wardah凭借其开创性的清真产品,不仅在印度尼西亚,乃至在全球范围内都掀起了清真化妆品潮流。
正如畅销美国作家与慈善家萨拉·班·布雷斯纳赫(Sarah Ban Breathnach)曾经说过,“世界需要梦想家,也需要实干家。但最重要的是,世界最需要的是那些既有梦想而又实干的人。”从印尼化妆品市场的活力和创新水平来看,这个梦想正在变成现实……
Mediana Hadiwidjaja,Infinisia Sumber Semesta公司总裁董事
Mediana Hadiwidjaja是印度尼西亚化妆品原料经销商Infinisia Sumber Semesta公司的总裁董事。她已从事化妆品行业30余年。她的经验横跨研究和产品开发、业务拓展和美容教育等多个领域。为了证明自己对化妆品和个人护理的热情,她于2019年用了短短两年半的时间便在韩国的亚洲大学(Ajou University)获得了化妆科学博士学位。不光是出于商机,同时身为化妆科学教授的责任感也让她对推动印度尼西亚化妆品技术和原料开发充满了热情。
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