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在今年热闹非凡的茶饮界中,柠檬茶这一细分赛道竞争尤其激烈。
相关数据显示,全国柠檬茶专门店数量,从2019年的1600家增长到2020年突破2500家。
虽然整个市场热得发烫,一家名为“王柠”的柠檬茶品牌却闯出广东,先后在深圳、北京、成都、上海开出门店。并凭借独特的浓郁口感,以及一杯浓香上头的“泰凉2.0”,王柠迅速在多地市场站稳了脚跟,一举打破了“柠檬茶火不出广东”的行业魔咒。
爆红京沪蓉的它,如何让柠檬茶风靡全国成为了可能?
深圳创业
做独特口味柠檬茶
从2021年至今,据不完全统计,柠檬茶赛道就涌现出6笔融资事件。去年8月,喜茶以“喜小茶”的名义对王柠柠檬茶作出并购,喜茶合计持股比例为70%。这让2020年在深圳起家的“王柠”更加备受关注。
时间回到2020年,第一杯王柠从深圳嘉宾路的小巷开始。不到20坪的小店主做外卖,产品主打现制“正宗广东柠檬茶”,只选用新鲜的顶级广东香水柠檬,再经过人工捶打后与不同茶底混合摇制而成。
王柠创始人之一的阿皓介绍,虽然柠檬茶市场热度居高不下,但王柠的创始团队却发现,市面上的柠檬茶饮,产品单一,口感雷同,要么和预制柠檬茶相似,口感寡淡;要么口感苦涩,很难让广东之外的更多消费者点赞买单。而这让王柠看到了机会。
为此,王柠在红茶、绿茶、茉莉花茶三大类茶叶中挑选出十余个优质茶叶品种,制作高品质茶底,反复尝试冲泡、萃取方式,既保证了茶底的浓醇,也让口感更具甘甜。又在不同产地的十多个柠檬品种中挑选出最合适的香水柠檬,为柠檬茶增添馥郁香气。
在不断优化产品口味和形态之后,王柠最终确定了王柠产品“特浓”和“微涩”的独特风味,并在创业初期研发制作出了突出酸涩浓郁口味的“大力奇技”系列产品,和突出香气清爽口味的“甄选香茗”系列产品,以满足消费者口味多样的选择。
对口感和品质的坚持,让王柠的柠檬茶在深圳持续火爆。门店开业后一个多月,王柠的外卖订单就开始稳步攀升,等一杯柠檬茶,平均要1-2小时。
美团等外卖平台上,王柠不但长期位居各地饮品推荐榜前列,门店评分也远超其他品牌。与此同时,各类社交网站上,对王柠的好评也纷至沓来。
“一口上头”
打造“泰凉2.0”爆款
柠檬茶有很多形态,港式、台式、泰式,广东柠檬茶开创了一个新时代。
截至三月中旬,在小红书和抖音里,有关“手打柠檬茶”分别有6万+篇笔记和1.8亿次播放。而在广州人心中,柠檬茶更有着无与伦比的江湖地位,大众点评app定位“广州”光是搜“柠檬茶”就有1.3万+结果,甚至咖啡馆、酒吧,“手打柠檬茶”都占一席之位。
在众多柠檬茶品牌中,王柠的产品口感追求的是“浓郁上头”。所以产品在茶底和柠檬风味上都明显更加浓郁,入口就能让消费者体验到柠檬茶的强烈风味和复合口感;同时采用了经过精心筛选的香水柠檬品种,苦味小,但保留了“微涩”,能够进一步突出柠檬茶的酸爽,还会让回甘更加绵长。
在提升全线产品口味和品质的同时,王柠也意识到,要想让更多的消费者接受和喜欢上柠檬茶,还需要一款爆款产品——王柠最终选择了泰式柠檬茶,并给予了王柠式的口味改造,最终打造出了王柠的第一个爆款产品“泰凉”。
王柠另一位创始人王钊介绍,泰式柠檬茶在口味上没有浓重的苦涩感,还自带泰式绿茶的草本植物风味和异域香料芳香,十分契合王柠理想中的柠檬茶口味。此外,泰式柠檬茶因为使用了泰国绿茶做茶底,独有的深绿色更容易吸引消费者买单。
“泰凉”上市后,一举成为王柠最受欢迎的产品,还带动了王柠其他产品的销量——最高峰单店单日卖出1800杯饮品。
为了满足当下消费者“健康与颜值并行”的消费心理和需求,王柠将“泰凉”升级到2.0版本——使用合规进口无色素泰绿茶,鲜榨菠菜汁调出翠绿色,再添加手工捣碎的薄荷叶,为产品增添了蔬果清香和清凉口感,更加自然健康。
“泰凉2.0”特别的口感很快就赢得了消费者的认可。而“泰凉2.0”的爆红直接带火了泰式柠檬茶,深圳、广东等地的不少连锁柠檬茶饮店也推出了各自的泰式柠檬茶产品。一时间,泰式柠檬茶在茶底“内卷”中拔得头筹,尝鲜者络绎不绝。
火爆北京,
让柠檬茶全国流行成为可能
王柠从创立之初,就希望能成为一家受欢迎的全国性柠檬茶品牌。
于是,2020年8月王柠北京首店开业,继续主打“泰凉2.0”。此时进入北京这样高关注的城市,一方面以较低成本在不同区域验证消费者口味;另一方面,王柠可以抢先占领消费者心智、树立产品和品牌形象,为之后在其他城市布局积累品牌势能。
开业后不久,王柠北京店的销量和口碑就开始稳步提升,并在几个月后迎来了自己的首个高光时刻。2021年1月,抖音博主“张友友”来到王柠北京店探店,随后在抖音发布了一条对王柠的介绍视频。这条视频在第二天迅速蹿红,第三天上午王柠北京店订单爆发。
从那之后,王柠北京店的外卖订单量快速攀升,销量是之前的2、3倍,复购率超60%,在大众点评上,一度占据北京饮品店热门榜首位达数月之久。
作为全国首家在北方地区获得消费者认可的柠檬茶品牌,王柠也因地制宜结合北方顾客口味,降低了产品糖度,突出了酸涩回甘。
同时,王柠持续推出新品。目前已经上线了大力奇技、甄选香茗、霓虹果柠、街头泰式、勇者挑战、手打冷萃柠檬咖啡六个系列,20余款产品,极具爆款潜质。
▲图片来源:魔都吃货小分队
让柠檬茶由地域文化走向全国,能否保证供应链的稳定成为一大考验。为保持王柠柠檬茶味道始终如一,品牌初期就布局500亩柠檬种植基地,保证用料的最天然新鲜、品质稳定。优选苦瓜皮纹的香水柠檬,冷链配送运输,每日新鲜到店,现切现锤。用最优的制作工艺方案,在原料选取到茶饮制作,始终保持人工甄选、手工调配,严格把控毎一个环节,进一步激发出香水柠檬的香气,让柠檬茶的口感浓郁芬芳。
结语
国内茶饮行业进入“存量竞争”时代。为获取更多客流,品牌之间围绕产品的“内卷”恐怕只会愈演愈烈。
换言之,产品创新性和供应链成为各大品牌竞争力之关键。而在这两大层面上建立优势的柠檬茶品牌,才能“任性”地随市场而动。
从不到20坪的小店到现在长期霸占深圳、北京、上海柠檬茶榜高位,王柠能否讲好手打柠檬茶新故事,往广东以外地区一路高歌猛进,今日新餐饮将持续关注。
注:文中资料、图片除特别标注外,均源于王柠柠檬茶官网、官方微信公众号。
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